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          虛假宣傳、價格虛標成“雙十一”網購最擔心的問題
          • 2014年11月07日 10:20

          • 來源:映象網-經濟廣播

            《消費維權熱線》關注:

            虛假宣傳、價格虛標成受訪者“雙十一”網購最擔心的問題

            

            據調查顯示,在“雙十一”網購中54.2%的受訪者擔心虛假宣傳、價格虛標,43.3%的受訪者擔心快遞爆倉、收貨延遲,33.5%的受訪者擔心網站、支付系統癱瘓,32.5%的受訪者擔心預售商品不能七天無條件退換貨,16.9%的受訪者擔心網絡詐騙。

            針對這種情況,中國電子商務研究中心助理分析師姚建芳建議,消費者在購買時要看清賣家對商品的標注和說明,同時保留好購物憑證,以便投訴時舉證。賣家也要誠信經營,不要借促銷的機會賣假貨、次貨,同時要改善商品售后和退換貨服務的用戶體驗。

            參與熱線:114轉財富調頻

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          責編:劉天嬌
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