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          消費提示:過年啦!購物?旅游?悠著點,別被黑了!
          • 2015年02月16日 11:40

          • 來源:映象網-經濟廣播

            春節長假快到了,消費高峰也隨之而來。《消費維權熱線》提醒廣大消費者,節日消費切忌沖動,當心商家的促銷陷阱;外出旅游當心超低報價,警惕服務縮水。消費者在選購商品時,首先應著重考慮自己實際需要,不要僅僅因為有優惠而去購買實際并不需要的物品。

            另外,不少商家在提供商品和服務的環節上,增加不公平的交易條件或不合理規定,如“最終解釋權歸本公司”等,這些均違反了《消費者權益保護法》,消費者要敢于與商家交涉,爭取自己的合法權益。

            《消費維權熱線》提醒網購消費者,應選擇合法的購物網站,且不要只關注低價,不妨了解一下市場銷售的相同商品或類似商品的價格,以此判斷網上售價是否合理。

            付款時,要考慮運送和其他費用,如果網站沒有清楚寫明這類收費或無法打印出來,不要輕易購買,購買前要認真閱讀網頁上的附帶條款。應在網上和賣家進行詳細溝通,物品的各種特征都要問清楚,聊天記錄可作為賣家承諾的證據。

            快遞員送貨上門后,要當面檢查清楚,確認無誤后再簽收。

            《消費維權熱線》提醒消費者:理性應對贈券、打折、返現金等促銷誘惑;在超市集中購物后,要認真核對購物小票,購買商品時,必須向銷售者索要正規發票,發票的內容要齊全、具體,并與所購商品相符;

            購買家電時,要關注售后服務與服務收費,如果發生糾紛,消費者應當理性維權。

            選擇好旅行社是外出旅行的重中之重。消費者應選擇有合法資格、規模較大、管理比較規范、客源較豐富、消費者信得過的旅行社,并掌握相關消費知識,做到明明白白旅游,確保合法權益不受損害。

            旅游行業經常利用超低報價和“黃金線路”來吸引消費,實際上有些旅游產品的服務項目和服務質量已經大幅“縮水”。

            建議消費者在簽訂合同時,要明確服務項目、條件標準、自費事項、安全和違約責任等條款;

            在旅行中對導游安排的購物和添加的游玩項目應理性選擇,不要因導游的臉色和譏諷而違心接受;

            旅行購物時,一定要慎重,注意檢查商品的真偽和質量,購買的商品要保存好產品質量保證書和發票,以備維權之需。

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            微信公眾平臺:搜索“河南經濟廣播”。

            你吐槽,我報道!周一到周五9:30-10:30《消費維權熱線》,關注您的消費生活!

          責編:張靜潔
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