2017年11月07日 14:58
來源:映象網-農村廣播
本期大咖:溫艷艷
北京酒司令成立3年時間,一直專注于葡萄酒行業。公司的合伙人團隊比較特殊,所有人都是從媒體行業轉型過來的。公司經過摸索,把葡萄酒這個傳統行業定位為服務業,同時認為和客戶共同成長是服務的最高標準,因此經常組織會員體驗全新生活方式,包括自駕、露營、皮劃艇、及多種形式的活動。
公司有多位英國葡萄酒與烈酒協會WSET認證的高級品酒師,全球甄選性價比高的產品。并承辦各種主題的酒會沙龍活動。
公司所有產品原瓶進口,并與國內大型保險公司合作,針對旗下所有產品全部投有產品質量險。每年多次國外酒莊考察學習采買,是多家國外精品酒莊在中國的獨家合作伙伴。
一個行業你想服務所有人結果是所有人都服務不好,所以北京酒司令在分析葡萄酒消費人群的時候選擇了一個客戶標簽,豪華車,我們把豪華車車主作為我們找到用戶的第一入口,確定了這樣的服務用戶人群,我們就去找哪些地方是豪華車車主比較集中的地方,于是我們把渠道定在了豪華車4S店、加油站系統、同時輻射交叉渠道銀行VIP客戶,保險公司等。
在產品方面我們堅持以用戶真實需求為導向。專注甜酒及適合中國消費者口感的產品,公司多位英國WSET認證高級品酒師,世界各地甄選性價比高的產品。
在客戶服務方面也做了很多創新舉動,北京酒司令成立會員社群,每周都會在群內為會員免費發放福利,同時舉辦多樣化的會員沙龍活動,擴展客戶認知是永恒的需求,除了葡萄酒主題以外,我們還舉行過皮劃艇/露營/星空酒會/旅行等主題的沙龍活動,每次活動結束后客戶好評率很高,我們也因此積累一批忠誠用戶。
星空酒會,戶外露營及皮劃艇等活動現場
世界上大部分的葡萄酒產區都集中在風景秀麗的地方,酒司令專業的品酒師團隊每年多次酒莊采買,游歷世界各大葡萄酒產區,感受各個酒莊及產地不同的風土人情和背后的故事。
公司位于鄭東新區,包含辦公室和工作室兩部分,每周都會有葡萄酒品鑒會,歡迎各位參加。
公司的合伙人團隊是從媒體行業轉型過來的。團隊大部分是90后的新型青年,時尚活潑并深深的熱愛葡萄酒。酒司令的品酒師團隊,為了保持產品的持續更新和葡萄酒專業度的提升,經常參加各種國內外的葡萄酒推廣活動,用專業度和好產品來為公司代言。
生活中,熱愛旅行,熱愛葡萄酒,熱愛文學,被生活溫暖也希望可以溫暖更多的人。現階段人生信條:此生盡興,赤誠善良!
歌德曾說過,葡萄酒是物化的精神,每瓶酒都有自己的容顏秉性,如同人,值得被珍視。愿你可以和更多的美酒相遇!
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