1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
          <thead id="wo86o"></thead>
        1. <code id="wo86o"></code>
        2. 保險(xiǎn)公司未盡告知義務(wù) 保監(jiān)會(huì)有權(quán)責(zé)令索賠

          2012-08-21 10:20    來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)

            今年第11號(hào)臺(tái)風(fēng)“海葵”目前正在向浙江沿海逼近,上海防汛指揮部已經(jīng)啟動(dòng)人員撤離任務(wù),要求在今晚9點(diǎn)之前,緊急撤離超過20萬人員。鑒于此前北京暴雨引發(fā)的涉水車賠償糾紛,臺(tái)風(fēng)暴雨過后的涉水車?yán)碣r,再次引起車主關(guān)注。

            日前,上海律師協(xié)會(huì)公司法委員會(huì)副主任匯業(yè)律師事務(wù)所合作人吳東告訴記者。“涉水車輛發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保監(jiān)會(huì)有權(quán)利責(zé)令保險(xiǎn)公司全額賠償。”

            吳東認(rèn)為,保險(xiǎn)公司規(guī)定的這個(gè)條款并不合理,屬于“霸王條款”。“車損險(xiǎn)保的就是在火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害以及碰撞等意外情況下,車輛遭受的損失,水災(zāi)本來就屬于意外范疇,而保險(xiǎn)公司通過這樣的條款,卻把自己的責(zé)任免除掉,顯然是不合理的。”

            保險(xiǎn)公司“免責(zé)”是霸王條款

            吳東購買的是平安保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)。車被水淹后,發(fā)動(dòng)機(jī)和電腦板等都損壞了,在隨后的修理中,他一共花費(fèi)了修理費(fèi)2.4萬元,但最終保險(xiǎn)公司僅賠付了1.48萬元,發(fā)動(dòng)機(jī)損壞導(dǎo)致的9000多元損失,由吳東自己掏了腰包。

            事后,保險(xiǎn)公司作出了解釋,按平安保險(xiǎn)公司的規(guī)定:“如果車輛在靜止?fàn)顟B(tài)下浸水,車輛遭受的所有損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)賠付,這種情況下,不啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),是不會(huì)對發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部造成損壞的。而如果車主在遇水后還強(qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),造成發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部進(jìn)水受損甚至報(bào)廢,則由車主自己承擔(dān)。”

            “我可以肯定地說,所有保險(xiǎn)公司都不會(huì)對此進(jìn)行賠付。”記者咨詢了多家保險(xiǎn)公司,平安保險(xiǎn)一位業(yè)務(wù)經(jīng)理如此說。

            針對涉水造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損害賠償中,各個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)定不盡相同,說法各異。但總結(jié)起來,意思無非是被淹水以后二次啟動(dòng),或者被水淹后操作不當(dāng),導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的,保險(xiǎn)公司不進(jìn)行索賠。

            “車損險(xiǎn)保的就是在火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害以及碰撞等意外情況下,車輛遭受的損失,水災(zāi)本來就屬于意外范疇,而保險(xiǎn)公司通過這樣的條款,卻把自己的責(zé)任免除掉,顯然是不合理的。”吳東認(rèn)為,保險(xiǎn)公司規(guī)定的這個(gè)條款并屬于“霸王條款”。

            吳東自己也是發(fā)動(dòng)機(jī)涉水事件的受害者。2005年8月,上海受“麥莎”臺(tái)風(fēng)影響,部分地區(qū)出現(xiàn)積水現(xiàn)象。吳東的車也陷入了積水中。在發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,與大多數(shù)車主一樣,吳東第一反應(yīng)就是再次發(fā)動(dòng)汽車,并導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。

            保險(xiǎn)公司未盡告知義務(wù),保監(jiān)會(huì)有權(quán)責(zé)令索賠

            如果保險(xiǎn)公司要免除自己的責(zé)任也是可以的,吳東認(rèn)為,但是在要求免責(zé)之前,必須先對消費(fèi)者進(jìn)行告知。

            車熄火后第一反應(yīng)一般都會(huì)去重新啟動(dòng),“吳東認(rèn)為,雖然自己二次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)有可能是導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的主要原因之一,但問題是,保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中,也并沒有提前告知他在車輛浸水后如何處理。

            吳東告訴記者,早在自己遇到此事之后,就準(zhǔn)備起訴保險(xiǎn)公司、汽車生產(chǎn)廠家和道路管理所三方,只是由于當(dāng)時(shí)出國讀書而將此事耽擱。

            事隔多年,北京大水使很多車主再次遭遇了這樣的局面。“99.99%的消費(fèi)者實(shí)際上都不知道在車輛浸水后該如何處理。”吳東認(rèn)為,此事由廠家和保險(xiǎn)公司未盡到告知義務(wù)而導(dǎo)致。

            “無論是車商還是保險(xiǎn)公司公司,在制定該條款的同時(shí),并沒有明確在廠家的說明書,或者在保險(xiǎn)公司合同中,并沒有告知消費(fèi)者車輛浸水后不能啟動(dòng)汽車,也沒有指導(dǎo)消費(fèi)者一旦車輛浸水后怎樣來正當(dāng)操作。”吳東認(rèn)為,廠家和保險(xiǎn)公司都存在未告知的缺陷。

            如人保的條款中,只寫道:“如果涉水后消費(fèi)者未經(jīng)必要處理啟動(dòng)汽車,則不承擔(dān)責(zé)任。”但實(shí)際上消費(fèi)者對“未經(jīng)必要處理啟動(dòng)汽車”的說法并不明確。

            “保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)條款中為自己免責(zé)的同時(shí),有義務(wù)告知消費(fèi)者車輛浸水時(shí)應(yīng)如何操作。”吳東認(rèn)為。而汽車生產(chǎn)廠家,也有義務(wù)告知。

            根據(jù)我國相關(guān)法律:汽車廠家的車輛缺陷包括制造缺陷、設(shè)計(jì)缺陷和指示缺陷三個(gè)方面。而這里汽車廠家就明顯存在指示缺陷。“既然車輛浸水后二次發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)損壞,就應(yīng)該在說明書中跟消費(fèi)者說明。”吳東認(rèn)為。

          責(zé)編:王金
          0
          我要評論
          用戶名 注冊新用戶
          密碼 忘記密碼?

          頻道推薦

          熱點(diǎn)排行

          1. 女子謀殺丈夫婆婆頭顱藏冰箱
          2. 月嫂為偷懶昧心給產(chǎn)婦吃罌粟
          3. 菲防長稱為仁愛礁戰(zhàn)至剩一人
          4. 湖北120電話插60秒語音廣告
          5. 中國足球可能獲國家層面支持
          6. 洛陽大背頭彌勒佛被“整容”
          7. 匯豐PMI初值 跌破7個(gè)月新低
          8. 袁姍姍晉升花旦代言費(fèi)七位數(shù)
          9. 制造商駁斥任志強(qiáng)胸罩暴利說
          10. 掌握正確美白知識(shí)不做無用功

          專題推薦

          商學(xué)院第二期:品牌匯

          品牌匯

          如何理解品牌?企業(yè)為什么創(chuàng)立品牌?

          共筑中原夢

          共筑中原夢

          中原夢必須依靠河南一億人民來實(shí)現(xiàn)。

          消費(fèi)熱點(diǎn)

          1. 同仁堂回應(yīng)朱砂門被指打太極 閉口不談藥品真相
          2. 食監(jiān)總局抽檢保健食品 海王生物旗下產(chǎn)品上黑榜
          3. 慈銘體檢服務(wù)不人性化 消費(fèi)者稱人格受侮辱
          4. 日產(chǎn)因方向盤失靈計(jì)劃在全球召回約84.1萬輛
          5. 235萬奔馳車被撞毀 國壽財(cái)險(xiǎn)借故拖延賠償
          6. “加價(jià)提車”歪風(fēng)盛行 消費(fèi)者指責(zé)監(jiān)管乏力
          7. 消費(fèi)者投訴用玫琳凱產(chǎn)品過敏 遭督導(dǎo)恐嚇威脅
          8. 臺(tái)灣雞排酥炸粉檢出含毒淀粉 年吃20片可致不孕
          9. 東莞多家星級(jí)酒店 糕點(diǎn)鋁殘留超標(biāo)
          10. 多樂士專賣店頻現(xiàn)賣假漆 區(qū)域監(jiān)督人員僅一兩名

          活動(dòng)專區(qū)

          麻豆精品国产自产在线观看_国产亚洲精品第一综合麻豆_国产午夜鲁丝片AV无码_一区二区三区色视频

          1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
                <thead id="wo86o"></thead>
              1. <code id="wo86o"></code>
              2. 亚洲不卡AV网在线播放 | 婷婷丁香爱丁香 | 亚洲另类日本欧美专区 | 亚洲欧美日韩综合在线一 | 伊人久久大香线蕉一区 | 一区二区免费精品在线观看国产 |