中國(guó)人壽就客戶信息泄露道歉
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司今天發(fā)布信息，向部分投保客戶信息被泄露一事道歉。
2月26日，一名網(wǎng)友在去中國(guó)人壽股份有限公司注冊(cè)一張汽車救援卡，結(jié)果幾次輸入都沒有成功，網(wǎng)上提示說是已經(jīng)注冊(cè)。這位網(wǎng)友順手在搜索中輸入名字，結(jié)果搜索出來同名同姓或相近的很多人，這些人的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)都被顯示。
這位網(wǎng)友將自己的發(fā)現(xiàn)發(fā)到了某論壇上，別的網(wǎng)友對(duì)此進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果一下子搜索到了79萬多條個(gè)人投保信息。
這些被公開的個(gè)人信息引發(fā)了社會(huì)的擔(dān)心，究竟是什么原因?qū)е铝诉@近80萬客戶的個(gè)人信息被公開？
中國(guó)人壽股份有限公司今天發(fā)來致歉信，表示部分客戶信息被泄露一事屬實(shí)，就此向客戶表示歉意。
這封致歉信說，之所以出現(xiàn)此問題，是因?yàn)榕c中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川省分公司開展業(yè)務(wù)合作的成都眾宜康健科技有限公司所屬的“眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)”2月22日升級(jí)操作失誤所致。目前，發(fā)生問題的查詢模塊已關(guān)閉。
據(jù)該公司介紹，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司官方網(wǎng)站、中國(guó)人壽核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與“眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)”不存在互動(dòng)通道。
同一天，成都眾宜康健科技有限公司也發(fā)表致歉聲明。（記者李松濤）
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