匯豐人壽裁員風波初步平息 賠償方案未完全談妥
有業內人士認為，目前壽險行業發展困難增速低迷，由于個險渠道在前期的辦公費以及拓展費投入很大，但個險渠道銷售的是長期期繳型產品，客觀來看，匯豐人壽或認為個險渠道投資期限過長而選擇退出市場。
但匯豐人壽上述參與談判的員工并不認同。她稱，個險渠道業務發展已有4年之久，業績一直是保持增長勢頭。關閉個險渠道在中國尚無首例，公司若要節約成本不應該直接選擇關閉作為業務核心的銷售渠道。
在業界看來，匯豐人壽保險營銷員或并不單能看成個案，中央財經大學保險學院院長郝演蘇稱，保險行業出臺許多約束代理人的制度，鮮見保護代理人的措施。改革營銷體制或公司業務渠道調整，不能忽視對于代理人權益的保護。損害保險代理人權益，也會對于客戶利益和行業形象造成影響。改革與調整應兼顧各方利益。
郝演蘇進一步解釋，中國保險行業協會早在2008年就設立了保險營銷工作委員會，但是從可查信息來看至今未能開展相關活動，其中20多位委員，僅有2名來自保險營銷員，大部分仍是保險公司高層管理的代表。
在郝演蘇看來，匯豐人壽關閉個險渠道影響代理人權益的事件已經一周，至今未見監管當局和行業組織對此事的態度。事件不應簡單地被認定為與行業和社會大眾無關的企業行為，壽險業的特殊性決定其代理人權益與客戶利益緊密相連。市場對于行業的信任度可能會因此事件而再度走低，監管當局和行業組織應當出手，加快制定制度來維護保險營銷員和代理人的權益。
“匯豐人壽是小公司，涉及到的營銷員不多，如果以后大公司發生同樣的事件，不僅是對營銷員，間接保險公司對客戶的承諾將受到影響，保險營銷員不穩定，更何況是客戶的穩定，從而會影響到行業形象。”郝演蘇說。（劉欣）
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