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        2. 太平洋人壽虛假宣傳產品欺騙客戶 電話回訪缺失

          2013-05-30 09:44    來源:中國經濟網

            近日,安徽省太湖縣的朱先生對本網投訴太平洋人壽,表示該公司營銷員虛假宣傳產品條款,涉嫌騙保。另據記者了解,朱先生在購買太平洋人壽金瑞人生(B款)終生保險產品之后,太平洋人壽并沒有對其進行電話回訪,違反監管部門相關規定。

            朱先生稱,2011年4月,太平洋人壽營銷員向其推薦金瑞人生終生保險產品,并表示只要每月存500多元十年后就能夠一次性領取11萬元,在營銷員的鼓動下,朱先生為自己的兒子購買了該款產品。購買之后才發現,該產品并非如營銷員所說每月繳一次保費,而是年繳保費,按照朱先生購買的日期,每年4月一次性繳清當年保費6200元。

            讓朱先生沒想到的是,2013年4月,他到太平洋人壽網點才了解到,他所購買的保險產品,并非如營銷員所說十年后可領取11萬元,而是要等到被投保人(朱先生的兒子)年滿60周歲后,每個月可領取一定金額的養老金,但具體每月可領多少錢,現在完全不能確定。而朱先生在2011年為兒子投保時,他的兒子僅22周歲,也就是說,要等到近40年之后,朱先生的兒子才可以領到養老金。

            對此,朱先生大呼上當,欲退保,卻被告知如退保僅能退回3000元,而他已經交了兩年保費,即約13000元。

            記者了解到,朱先生買保險時,太平洋人壽并未按照監管部門要求做出電話回訪,導致朱先生并不了解保險產品條款內容,被銷售人員誤導,且不清楚退保要承受巨大損失。對此,中國經濟網記者聯系太平洋人壽相關負責人,但截至記者發稿,依然未收到回復。記者將持續關注此事。(鄭常泰)

          責編:趙惠
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