金鑼火腿腸吃出黑色石子 孩子食用后嘔吐發(fā)燒
金鑼火腿腸再陷質(zhì)量門。
“孩子說里面有東西，我以為是小孩調(diào)皮，并沒在意。我怕浪費(fèi)，誰知道剛咬一口就硌牙了。”近日，北京消費(fèi)者胡先生向媒體反映，在金鑼火腿腸中吃出了類似黑色石子的異物，隨后，胡先生的女兒出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒癥狀。憤怒的胡先生向金鑼公司討要說法，但金鑼公司表示只能以十倍價(jià)格做出賠償。對(duì)金鑼公司的回應(yīng)態(tài)度，部分網(wǎng)友在微博上評(píng)論“大企業(yè)處理問題的方式讓人寒心。”
金鑼，雙匯第二？
雙匯之后，金鑼又“撞門”。 本月，金鑼被媒體披露吃出類似“黑色石子”的異物。對(duì)此，金鑼的態(tài)度是，愿以十倍價(jià)格賠償。但這顯然跟消費(fèi)者的訴求相去甚遠(yuǎn)——異物從何而來？到底對(duì)家人的健康是否構(gòu)成傷害？然而，除了“我們將會(huì)對(duì)異物來源進(jìn)行調(diào)查”這一企業(yè)慣用的敷衍辭令，金鑼至今也未對(duì)此事給出一個(gè)公開、透明的解釋，其危機(jī)公關(guān)的套路和曾經(jīng)的雙匯并無二致。
異物、長(zhǎng)蛆、保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)，火腿腸似乎成了一個(gè)食品質(zhì)量問題的高危區(qū)。在珍惜品牌聲譽(yù)的同時(shí)，能更深刻體察消費(fèi)者的需求，在問題面前擁有坦誠(chéng)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)在是一個(gè)擁有大量擁躉的知名品牌所應(yīng)有之義。畢竟，誰也不愿見到第二個(gè)雙匯。
“孩子說里面有東西，我以為是小孩調(diào)皮，并沒在意。我怕浪費(fèi)，誰知道剛咬一口就硌牙了。”近日，北京消費(fèi)者胡先生向媒體反映，在金鑼火腿腸中吃出了類似黑色石子的異物，隨后，胡先生的女兒出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒癥狀。憤怒的胡先生向金鑼公司討要說法，但金鑼公司表示只能以十倍價(jià)格做出賠償。對(duì)金鑼公司的回應(yīng)態(tài)度，部分網(wǎng)友在微博上評(píng)論“大企業(yè)處理問題的方式讓人寒心。”
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