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        2. 華潤萬家疑售過期雀巢奶粉 稱挑選方式異常

          2012-09-12 08:34    來源:天津網

            華潤萬家疑售過期奶粉 顧客爬貨架選貨可疑

            反映,他在天津華潤萬家超市購買了2桶雀巢奶粉,到家后發現奶粉已經超過保質期,不符合飲用條件。華潤超市表示,顧客當時爬上貨架挑選奶粉后索要賠償,行為可疑。

          王先生出示的購物發票

            王先生出示的購物發票

            據消費者王先生反映,9月8日下午,他在天津華潤萬家十一經路店花費292元購買了2桶雀巢奶粉,到家后發現,這兩桶奶粉的生產日期為2011年9月2日,保質期截止到2012年9月1日,已經過期7天。

            當晚,王先生找到華潤萬家討要說法,本以為對方可以進行更換,但店長將此事拖延至當晚10點30分仍沒有解決,顧客對此感到不滿。

          王先生所購的雀巢奶粉

            王先生所購的雀巢奶粉

            9月9日下午,王先生再次來到超市,找到奶品區業務員進行交涉,要求依法進行10倍賠償。業務員表示,只能為消費者進行更換,不予賠償。

          雀巢力多精奶粉

            雀巢力多精奶粉

            就此情況,記者采訪了華潤萬家行政部工作人員張小姐,就相關情況進行核實。張小姐向華潤萬家十一經路店有關負責人了解了當時的情況,張小姐稱,這位顧客在挑選奶粉時,并非通過正常途徑在雀巢奶粉貨架上購買,而是爬到貨架上面進行挑選。當時王先生行為舉止可疑,引起了防損人員的注意,最后防損員通過觀察發現,王先生最終在結賬銀臺正常消費,這才放松警惕,沒想到對方購物后再次返回超市,直接提出了10倍賠償的條件。

          奶粉已過保質期

            奶粉已過保質期

            超市認為,王先生挑選商品的方式異常,其行為的目的性讓人懷疑。

            目前,超市方面正在對相關情況進行核實,工商部門已介入調查,天津網將繼續關注事態進展。

          責編:劉鵬
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