淘寶商城聘神秘買家打假 質(zhì)疑抽檢傷及無(wú)辜
9月7日，杭州“淘寶商城”總部，前來(lái)維權(quán)的賣家和接待的工作人員在理論。
“淘寶商城”一位商家收到的敲詐信息，“收網(wǎng)絡(luò)保護(hù)費(fèi)999元”。網(wǎng)絡(luò)截圖
消費(fèi)者賀磊拿著資料，講述自己送檢所購(gòu)商品的經(jīng)歷。
淘寶商城聘神秘買家打假 商家質(zhì)疑抽檢傷及無(wú)辜
9月7日，杭州“淘寶商城”總部，前來(lái)維權(quán)的商家打出標(biāo)語(yǔ)，希望能得到合理的解釋。
揭秘淘寶商城“神秘抽檢”
商城招聘神秘買家，購(gòu)物送檢，嚴(yán)懲違規(guī)商家；有商家質(zhì)疑神秘抽檢傷及無(wú)辜
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，消費(fèi)者最為關(guān)心商品質(zhì)量。
一項(xiàng)旨在保障消費(fèi)者權(quán)益，打擊假冒偽劣的新措施，正在“淘寶商城”實(shí)行。由于“神秘”的手段和“嚴(yán)厲”的懲罰，受到部分商家的質(zhì)疑。
商家們稱，抽檢、處罰都應(yīng)由第三方執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行，不應(yīng)由“淘寶商城”單方面實(shí)施。
“淘寶商城”坦言，一直希望公共執(zhí)法部門(mén)介入，“但很多事情只能先由我們做。”
專家認(rèn)為，淘寶商城身兼規(guī)則制定者、規(guī)則執(zhí)行者，又扮演工商、質(zhì)監(jiān)等角色，凸顯了網(wǎng)購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)的滯后。
今年的黃金周，王巍也很忙。
往年的這幾天，這名“淘寶商城”商家都是忙著銷售。
而現(xiàn)在忙著準(zhǔn)備起訴，請(qǐng)律師、寫(xiě)訴狀，還要向“淘寶商城”索要《違約金收取證明》，他要起訴的就是自己的東家——“淘寶商城”。
跟王巍一起準(zhǔn)備起訴的，還有“淘寶商城”的十幾名商家。他們都來(lái)自一個(gè)名為“天貓(也稱淘寶商城)請(qǐng)還我保證金”的QQ群，里面200余名商家共同之處是，遭遇了“淘寶商城”的神秘抽檢，被扣1萬(wàn)至10萬(wàn)不等的保證金。
王巍等商家認(rèn)為，這種神秘抽檢說(shuō)白了就是“偷偷摸摸的抽檢”，并不是公開(kāi)透明的。
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