大眾斯柯達(dá)水泵漏水成通病 車主要求召回?zé)o果
上海大眾斯柯達(dá)水泵漏水成通病 車主要求召回?zé)o果
中新網(wǎng)2月21日電 中新網(wǎng)汽車頻道綜合報道。據(jù)中國汽車質(zhì)量網(wǎng)消息，上海大眾斯柯達(dá)在華銷售的昊銳、明銳、晶銳均有不少問題遭到用戶投訴，其中昊銳和明銳水泵漏水這一問題已成為用戶投訴焦點。有用戶指出，水泵漏水在斯柯達(dá)昊銳、明銳車型上存在十分廣泛，應(yīng)屬設(shè)計缺陷，上海大眾當(dāng)進(jìn)行召回，但至今上海大眾并未對這一問題采取任何積極措施。
用中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的質(zhì)量投訴新聞搜索功能搜索“斯柯達(dá)”可以發(fā)現(xiàn)，斯柯達(dá)目前在售的三款車型昊銳、明銳和晶銳均有多種不同問題遭遇用戶投訴，總數(shù)有400余條之多。其中出現(xiàn)在B級車昊銳和經(jīng)濟(jì)型車明銳上的水泵漏水問題所受投訴最多。
水泵漏水成通病 車主稱屬設(shè)計缺陷應(yīng)召回
一位2009款昊銳1.8TSI AT尊雅版車主表示，其購買車輛今年1月8日在4S確定水泵出現(xiàn)問題，但被4S告知已出保，要自費更換，價格3500。向上海大眾400電話反映情況后被告知廠家不同意索賠，無法免費更換。該用戶提出：1、本車一直在4S做日常保養(yǎng)和維修。2、斯柯達(dá)昊銳普遍存在水泵漏的問題。上海地區(qū)只要3年內(nèi)的基本都免費更換。其他地區(qū)出保后基本上都是以很少的費用更換解決。3、一汽大眾邁騰同樣的水泵問題，現(xiàn)已采取水泵3年不限公里保修的方式解決。希望上海大眾以負(fù)責(zé)任的態(tài)度妥善解決此問題。
一位2009款昊銳1.8TSI AT貴雅版車主表示，其今年1月5日在4S店做保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)水泵漏水，建議更換。該車主稱：“以前沒注意，結(jié)果上網(wǎng)一查，昊銳、明銳水泵漏水的太多了，這肯定是質(zhì)量問題了！強(qiáng)烈要求召回，認(rèn)真查找車輛存在的其它問題，現(xiàn)在要求更換水泵！”
一位2009款昊銳1.8TSI MT智雅版車主稱：“三天前檢查機(jī)油時冷卻液有所減少，今天再次檢查冷卻液時又少了。發(fā)動機(jī)底部有漏水現(xiàn)象，確定為水泵漏水。根據(jù)了解：此發(fā)動機(jī)水泵漏水不是個例，屬于質(zhì)量問題。在此強(qiáng)烈要求廠家給與免費更換，并且召回。”
一位2009款昊銳1.8TSI AT優(yōu)雅版車主稱：“2012年7月過質(zhì)保期，2012年12月即發(fā)現(xiàn)防凍液泄露。經(jīng)過檢查，4s店的工作人員說是水泵出了問題，必須更換。詢問幾位購買斯柯達(dá)昊銳的朋友，他們也出現(xiàn)過同樣的問題。因此，我覺得這不是一輛車的問題，而屬于水泵的質(zhì)量問題，我希望廠家能召回或免費給出問題的車輛免費更換水泵。謝謝！”
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