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        2. 3千元海鮮被寄丟 圓通速遞未賠償

          2013-03-08 08:51    來源:大眾網-齊魯晚報

            寄的海鮮咋失蹤了

            董女士遭遇了一段陰差陽錯的“慢遞囧途”

            本報3月6日訊 煙臺至北京專線速遞,通常情況下一天就能到,可在高新區工作的董女士,年前往北京發了一箱海鮮,好幾天也沒到。讓人哭笑不得的是,轉了一圈后,這箱海鮮現在竟然“失蹤”了。董女士多次聯系快遞公司,問題也沒解決。

            “過年了,本想給在北京的親家寄些煙臺的海鮮,可沒想到弄成這樣!”提起這事,董女士就一肚子氣,兒子去年剛結婚,這也是第一次給親家寄東西。

            董女士說,2月1日,她通過圓通速遞往北京發了一箱海鮮,快遞人員告訴她,一般情況下一天就能到。“之前也通過圓通速遞往北京發過蘋果,他們公司有煙臺往北京的專線,第一天就到了,特別快。”沒想到這次卻經歷了一段“慢遞囧途”。

            該快件追蹤信息顯示,2月1日由萊山一部公司發件,2月3日才到煙臺分撥中心公司,2月4日到達濟南分撥中心,2月5日到達鄭州分撥中心公司。2月6日又從鄭州發往濟南,到達濟南后,2月7日回到煙臺。最后一條信息顯示,2月7日9點50分53秒,煙臺分撥公司已發出。

            董女士說,看到快件到濟南后,曾打電話給圓通速遞,希望他們把快件立馬發往北京。但沒想到發到了鄭州。“為了這箱海鮮,親家還特意改了機票,延遲一天回老家過年。”董女士說。等到2月6日,快件還沒達到北京,親家也要回南方老家過年了,只好讓圓通速遞把快件運回來。

            2月7日快件到達煙臺時,已經到了年根,單位也放假了。于是,她又和快遞公司聯系,希望年后正月十六給個答復,可是過去一星期也沒得到答復。

            “最后,公司派了快遞員來。那箱海鮮值3000多元,快遞員也沒錢賠。”董女士說,即使快遞員賠得起,她也不能收快遞員的錢,這事根本不怨快遞員。

            6日下午,記者聯系上圓通速遞煙臺分公司張經理。張經理說,在運輸董女士快件的過程中出現了錯誤,陰差陽錯導致今天這個局面。目前他在北京開會,本周五回去一定親自拜訪董女士,給董女士一個滿意答復。

          責編:張開放
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