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        2. 廣州星巴克被曝只給消費小票 發票不要不提供

          2013-03-13 09:01    來源:金羊網-新快報

          廣州星巴克被曝只給消費小票 發票不要不提供

            環市東某星巴克門店開具的小票下方,有"一個月內憑小票到原店索取發票"字樣。

            消費者不索要商家就不提供,這已成為環市東商業“潛規則”

            “同一品牌,為什么上海的門店和廣州的門店做法不同呢?”近日,讀者石先生從上海出差返穗,他向記者敘說了一件新鮮事:在上海的星巴克門店消費后,店員會主動遞上小票及發票,而在環市東的門店則只提供小票,不主動提供發票。記者于是在商圈內一探究竟。

            根據石先生提供的線索,記者昨天在環市東商圈內某星巴克門店消費,取得小票之后,店員并未提及發票事宜。于是,記者主動向店員索取發票。店員說,只要憑小票在一個月內來到店內,都可開具發票。“你可以看看我們的小票,上面有注明”。

            那么,同一個品牌,為什么上海的門店會主動提供發票,而廣州的門店則“不問不予”呢?星巴克華南區相關負責人告訴記者,江浙滬的星巴克門店是與統一集團的合資單位,財務部門和運作方式與華南區不同,“他們采用一種小票、發票一起打印的機器,華南區門店則是美國星巴克獨資,兩者不一樣”。

            這位負責人還說,目前,星巴克華南區沒有引進“小票連發票”的機器的打算。

            記者走訪發現,“不主動提供發票”已成為環市東商家的“潛規則”。商圈內的黃記煌、味千拉面、必勝客等大型連鎖餐飲品牌均可即時提供正規機打發票,但均是消費者詢問后才提供。

            而個別較小型餐飲店更是以“新店開張沒有發票”、“不要發票可便宜××元”或“發票用完了”、“發票機壞了”等為理由,拒絕提供發票。其中,“新店開張,沒辦好開發票事宜”是最常見的借口。

          責編:張開放
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