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        2. 南非旅游被帶進“黑店” 8000元所購蜜蠟是塑料

          2013-06-24 09:40    來源:北京晚報

            楊先生一家報團去南非旅游,旅行社的領隊和當地的導游一起帶他們去了一家工藝品店。在店里,導游說“這里的古蜜蠟特別便宜,買回去就能掙錢”。楊先生花了8000多元買了一些蜜蠟產品,可回來一鑒定,這些蜜蠟飾品全是塑料,“就跟塑料盆的材質是一樣的。”楊先生氣憤不已,據他說,旅游團里還有3家人遇到同樣情況。

            楊先生說,今年5月份,他們一家三口與北京游夠天下國際旅行社有限公司簽訂了赴南非、迪拜十日出境游合同,每個人的團費為11400元。5月22日,全團共16人在旅行社領隊小張的帶領下,從北京出發。

            5月25日,一行人抵達南非的開普敦。在此之前,楊先生等人還被要求交了每人650元的小費。5月26日,在領隊小張和地陪導游的帶領下,楊先生等人進了一家工藝品店。“出國前發的行程單里確實有這一項,說是要去著名的小工藝品店。”楊先生回憶說。

            在這家店里,楊先生看到賣東西的工作人員也都是中國人。地陪導游說,南非盛產蜜蠟,通俗來講就是指不透明的琥珀,現在國內收藏非常熱。“南非這邊賣得便宜,買回去就能賺錢。”當時團友們還算小心,說你們必須保真,同時強調會保留購物小票,“有問題你們要負責任。”地陪導游承諾絕對沒假。最終,楊先生一家買了三個手鏈和一個手鐲,花了8000多元。團里還有其他3家人也購買了幾千元不等的蜜蠟產品。

            5月31日,楊先生等人高高興興地回到北京。做事比較謹慎的楊先生,帶著從南非買回的蜜蠟飾品,去了一趟北大寶石鑒定中心,結果讓他大吃一驚。鑒定師說:“這手鐲、手鏈都是假的,不是蜜蠟,是塑料。”楊先生非常失望,又問了一句:“那這東西能值多少錢啊?”鑒定師沒直接回答,只說:“塑料的,和家里的塑料盆一樣的東西,你說能值多少錢啊?”楊先生拿著東西低頭出門。

            昨天下午,楊先生手拿標有“仿蜜蠟(塑料)”字樣的鑒定證書,氣憤地對記者說:“旅行社掙著我們的團費、小費,卻還帶我們去買假貨,實在太坑人了。”同團的另一位家住門頭溝的女士表示:“我們老兩口退休了,第一次出國就被騙了。買的4000多元的蜜蠟手鏈,鑒定出來也是塑料。你說都是中國人,怎么能這么欺騙大伙呢?”有此經歷后,他們想提醒大家,出國購物要謹慎,可自己先在網上查些資料,一定要去正規場所。

            北京廣衡律師事務所趙三平律師表示,旅行社和南非的工藝品店有沒有利益往來先暫且不說。但至少旅行社沒有盡到審查義務,大家交了團費,旅行社就應該提供良好服務,“由于出國維權成本很高,我認為旅行社應對楊先生等人先行賠付。”

            游夠天下旅行社的工作人員對楊先生表示,他們已減少和以前那家地陪旅行社的合作,同時會對他的投訴作出答復,還讓領隊小張寫了一封道歉信。

            (許前程)

          責編:張開放
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