年終獎縮水 不少企業主打“溫情牌”留人才
去年經濟形勢不好,很多企業沒有能力發放更多的年終獎,一些有心的企業管理者主打“溫情牌”,也獲得了員工的理解,這幫助企業減少了人員流動。東方今報聯合天基人才網進行的關于“年終獎”的調查顯示,不少企業都在淡化年終獎的概念,更希望通過平時的階段性考評來激勵員工。專家表示,除了年終獎的驚喜,平時的激勵更重要,給員工一個上升的通道和空間,這樣,他們才更有工作積極性,企業和員工之間才能建立穩固的關系。
【行動】 不少企業主打“溫情牌” 用“暖心”行動留人才
每年春節,鄭州宇通客車除了給全體員工發放一定數量的獎金、年貨外,還連續幾年評出勞動模范、質量標兵、青年崗位能手。對于這些優秀人才,公司用黃金給予獎勵。其中,10位勞動模范每人將獲得一塊50克重的金牌,質量標兵和青年崗位能手等優秀人才各獲得一塊40克重的金牌。
“自己公司的年終獎不一定有多貴重,但絕對很貼心。”河南仟味餐飲連鎖有限公司的田學偉說,年終要開迎新會,會上要抽出獎項,派發紅包,并且宣布組織工齡滿一年的員工去旅游,旅游目的地會征求大家的意見,“元旦和春節是餐飲業的旺季,旅游一般會放在三月份,那時適宜外出。”
用人數量比較多的餐飲企業,為了留住人想盡了辦法。“現在的服務員比較難招,留人更難。春節時,我們一方面視其服務水平的高低,服務態度積極與否,給普通的服務員發放了2000元~5000元的獎金。”鄭州金河酒樓的總經理王運生介紹,為了留住人,轉變用工理念,在加薪、提高福利保障的同時,他們用人性化的管理辦法來減少人員流動。
“實行人性化管理,讓員工有家的感覺,才能用真心留住員工。”王運生說,“服務員病了,我及時去探望,他們家里有事了,我也親自去幫忙。員工過生日時我們發生日蛋糕,我們還想辦法幫助員工解決子女上學、購房等問題,在大小事項上都把他們當成一家人來看待。”
“服務企業都是大打溫情牌,只有讓員工的心踏實了,他們才能服務好顧客。”鄭州市農業路上的王記燴面店的王老板認為,他們為了招到員工,一再提高工資待遇,底薪加全勤獎加工齡工資,再加酒水提成,服務員的月薪都在2500元以上。
“前天,我們店一名服務員家里的老人病重,我自己開車帶著他和他父親去醫院看病,幾個員工的孩子放寒假,都讓他們把孩子帶到店來,讓人幫忙照看,看著孩子寫作業,帶他們玩游戲。”
【變化】 淡化年終獎概念 平時多獎勵員工
“去年的經濟形勢不好,制造業企業利潤比較低,像我們公司一年的產值有200多億元,利潤只有1.5億元,利潤率比2011年還低。”河南金龍銅管的一名中層說,在這種情況下,企業的年終獎肯定縮水不少,2011年的年終獎是一個月的工資,2012年的獎金比2011年少了1/3。但公司平時給員工提供的福利很好,有免費的洗浴中心,工作夠一定年限可以補貼資金買轎車、買房,有的員工還持有公司的股票,大家對年終獎都不是很在意。
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