美妝電商戰役硝煙彌漫 聚美10億銷售額被指注水
中新網3月6日電 價格戰是電商亙古不變的話題,而這次“約架”的卻是化妝品電商。上月底,樂蜂網搞起了一年一度的“桃花節促銷”。身為“冤家”的聚美優品,則將周年店慶提前一個月,兩個“死對頭”展開了正面較量。
美妝電商戰役:聚美PK樂蜂
蛇年伊始,聚美優品憑借“我為自己代言”廣告充斥在各大衛視,一時間“陳歐體”風靡網絡。而樂蜂網也沒閑著,利用《我是歌手》人氣暴漲的尚雯婕做代言,“不美不活體”讓雙方打了個平手。
拼完了“營銷戰”,“價格戰”大幕正式揭開。據悉,聚美優品“三周年慶”首日交易額就達到5億元,訂單數超過200萬個,中途還因網站流量過大而出現“宕機”的小插曲。即便如此,聚美優品三天的銷售額仍高達10億元。CEO陳歐甚至拿此次活動與去年淘寶“光棍節”作比較,坦言“若服務器沒問題,首日銷量就能達10個億”。
而根據樂蜂網公布的首日戰績顯示,截止到2月27日24時,樂蜂網全天銷售1.22億,成交57萬單。由于網友的意猶未盡,樂蜂網負責人表示,本次促銷活動將持續30天,且一直保持“桃花節”的促銷力度。
根據易觀智庫調研顯示,此次“戰役”,聚美優品直降促銷活動參與品牌數量相對較多,而樂蜂網則是在滿贈、滿減等促銷方式上參與更多。在促銷力度方面,聚美優品在護膚品類、香水品類的打折力度比樂蜂大;但在彩妝品類,樂蜂網的打折力度比聚美優品大。
雙方“暗戰”已久 只為搶奪“行業老大”
早在去年6月,聚美優品CEO陳歐與樂蜂網的創始人李靜就曾在微博中言辭激烈地"對抗"。李靜在微博中甚至稱聚美優品利用黑客手段攻擊樂蜂網。而陳歐則暗諷樂蜂網技術不給力,使雙方矛盾激化。
隨后,樂蜂網發布化妝品行業白皮書。書中,樂蜂網表示電商銷售化妝品正品的價格下限約為專柜價格的七折左右,即質疑聚美優品涉嫌售假。與此同時,自稱聚美優品前員工在天涯上“爆料”,指責聚美90%都是假貨。陳歐回應中暗指樂蜂網找水軍冒充聚美離職員工抹黑。
上月底,樂蜂網透露,收到到多家供應商投訴,稱某同行美妝類電商向品牌供貨商發出郵件和短信通知:不得向樂蜂網提供同等或更高的促銷支持,否則所有損失將由供貨商承擔,且將面臨賬期延長或停止合作威脅。樂蜂網再次將矛頭指向聚美優品。甚至還將聚美的陳歐體“我為自己代言”被諷為“我為自己帶鹽”,而“聚美體”也暗諷樂蜂網達人經濟模式,再后樂蜂又以“不論你有沒有品,我要正品”等“不美不活體”作出回應。
對此,電商專家魯振旺認為,雙方在化妝品電商領域之所以爭得頭破血流,主要為了"行業老大"這個頭銜。在電商垂直細分領域,第一名可以吃香喝辣,但是第二名就只能喝西北風了。
聚美10億銷量惹質疑
根據聚美優品官方給出的數據顯示,聚美優品“三周年慶”的累計銷售額達到10億元。而根據艾瑞分析師黃淵普給出的數據顯示,聚美優品去年一年的銷售額也就10多億元。而這恰好也與去年京東“618”大促單日成交額10.16億元相差甚微。
對此,速途網副總編丁道師則質疑起聚美10億銷量的真偽。他認為,京東的實力定在聚美之上,京東5萬員工做了10個億,而聚美千余員工也做了10個億。隨后,不少網友響應稱“電商不吹牛就會死”,同樣質疑聚美優品數據的真偽。
此外,網友百里無憂發現,聚美優品上銷售的一款價值12萬的愛馬仕女包,竟有1091人購買。按此計算,該單品就為聚美優品貢獻出1.3億的銷售額。但在隨后聚美方面的回應中表示,網站顯示的已購買人數,僅為下單人數,并不代表實際付款人數。
行業觀察家、華強北在線副總裁龔文祥透露:一場轟轟烈烈的電商價格戰背后,隱藏著一個巨大的秘密,電商企業公布的銷售額實際為訂單量。事實上,有近50%的訂單最后不會到賬。當當網的CEO李國慶也表示,由于電商行業普遍的考核標準是銷售額,數據造假已成行業普遍現象。
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