億佰購物停業調查:業務捆綁 成也銀行敗也銀行
隨著億佰購物停業,與之合作的眾多銀行也受到消費者拷問。消費者普遍認為,當初通過銀行辦的信用卡,最初信任的是銀行,所以銀行脫不了干系。
近日,各銀行也相應作出回應。6月19日,農行在其官網公告稱,“我行已終止與北京億佰優尚信息技術有限公司的郵購電購業務合作。”中行當日也回復《每日經濟新聞》記者表示,已停止與北京億佰優尚信息技術有限公司(以下簡稱億佰購物)電購郵購業務合作,目前正在積極溝通協調,為受到影響的中行持卡客戶辦理全額退款等相關事宜。
另一位相關人士向《每日經濟新聞》記者表示,億佰購物還拖欠供應商的資金在1000萬~1500萬元左右。不過這一數據未能向億佰購物求證。
一位知情人士告訴《每日經濟新聞》記者,億佰購物已在內部宣布破產。那么,曾經被命名為“第一個吃螃蟹”的億佰購物信用卡商城,其盈利模式究竟與一般電商有何區別,導致宣布破產的根本原因又是怎樣的呢?
躲在銀行后面“賺錢”
上述知情人士表示,億佰購物起家之初規模很大,在成立億佰購物之前這個團隊就已經開始做信用卡商城業務,而彼時一年的業務規模近10億元。
公開消息顯示,億佰購物的前身是神州數碼的一個事業部,2007年戈壁投資這個團隊,因種種原因沒能和神州數碼合作,便單獨出來組建了億佰購物,因之前豐富的工作經驗和大量的銀行資源,讓億佰購物的規模迅速崛起。
一般電商的生存命脈是依托大量的互聯網客戶資源,而互聯網的用戶群多集中在北京、上海、廣州等一線城市,上述人士表示,“億佰購物不同于傳統電商之處在于,通過銀行獲取了信用卡客戶群,而信用卡早在10年前就已被銀行發展到二三線,甚至四五線城市,因此億佰購物依托信用卡的用戶群和互聯網的用戶群重疊度概率較低。”
據了解,與億佰購物合作的銀行在發給客戶信用卡的賬單中,都會有一個億佰購物的郵購目錄,因為國內信用卡在近些年的發展速度驚人,從而也帶動了億佰購物的知名度。
廣州的一位消費者也曾向《每日經濟新聞》記者證實了上述情況,她收到農行的信用卡賬單中,每期都有億佰購物的宣傳頁。她于5月24日按照宣傳頁上的電話訂購了一臺ipad4,當時億佰購物的工作人員核實了她的信用卡信息后,告知她需要銀行審核,后來銀行給他她寄來了賬單。
億佰購物官網顯示,與億佰購物合作的銀行超20家,包括五大國有銀行,知名商業銀行,地方性商業銀行。
對于億佰購物能夠從中獲利的原因,上述人士表示:第一,因為信用卡應用群和互聯網用戶群重疊率低,對價格不過于敏感;第二,因對銀行信任度高,從而對億佰購物的信任度很高,買東西單價非常高;同時,因為可以分期付款,客單價一般在2000元左右。“賣的東西較其他平臺貴,自然毛利就多。”
“中國電商習慣通過廣告擴大知名度,而億佰購物則躲在銀行后面,通過銀行覆蓋信用卡客戶群來賺錢,億佰購物最初的目標就是成為賺錢的企業,而不是僅僅做一個規模。”該人士這樣表示。
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