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          濟源供電公司:情系山村暖萬家

          2016年11月30日16:03  來源:映象網財經頻道

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            映象網訊(記者 王麗萍 通訊員 李建國)“老鄉,用電熱毯取暖時不能與人體直接接觸……”11月28日,在王屋山區邵原鎮杏樹洼村,濟源供電公司服務人員侯隨戰、李世中對留守老人張孟良家的用電設施仔細排查,并講解冬季用電注意事項,服務老人溫暖過冬。

            濟源山區面積占88%,分布著420多個行政村。隨著寒冬到來,確保山村群眾安全用電、溫暖過冬成為供電服務的重點工作。濟源供電公司精心組織、科學安排,積極開展“安全用電進山村、優質服務暖萬家”主題活動。按照分區、包片、定點的原則,組織390名檢查巡視人員,分成192個小組,對農村電力設施逐臺區、逐線路排查,先后治理各類缺陷130多處,對地理地貌復雜、運行環境惡劣的線路落實風險防護措施60多條。堅持親情化、延伸式服務理念,強化“網格化”管理職責,在15個供電所分別成立流動服務隊,對進戶線、漏電保護裝置、室內電力線路等仔細排查,幫助居民消除安全隱患,及時解決用電難題。同時,通過發放畫冊、現場講解等方式,積極宣傳冬季用電知識和節電小竅門、小技巧,提醒居民取暖用電注意事項,引導大家科學規范用電,切實防范和安全風險。目前,該公司已完成入戶排查工作,山村居民的涉電安全問題得到了有效治理。

            接下來,該公司將優化動態服務機制,完善山村“網格化”責任布局,加大巡視檢查、信息溝通和上門服務的頻度和力度,隨時解決客戶難題,全力滿足用電需求,以便捷高效的服務確保山村居民可靠用電、溫暖過冬。

          文章關鍵詞:濟源;供電;山村;萬家 責編:王麗萍
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