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工商銀行河南省分行“金融知識進萬家”宣傳服務月活動啟動

　　映象網訊 9月5日，記者從中國工商銀行河南省分行獲悉，在河南銀監局的指導下，工行河南省分行日前在全省18家分行765個營業網點同時啟動了2016年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。

工商銀行河南省分行“金融知識進萬家”宣傳服務月活動啟動

　　所有網點通過門楣LED播放、懸掛宣傳橫幅、張貼海報、網點內播放相關視頻、向等候的客戶講解和發放宣傳折頁等多種方式開展宣傳，以期提高消費者金融知識水平和風險防范能力，強化其對違法違規的互聯網金融活動、“校園貸”及電信網絡詐騙等頻發問題的風險防范意識和識別能力，充分展現中國工商銀行消費者權益保護工作的主動性、創新性以及在積極履行社會責任方面做出的努力。

工商銀行河南省分行“金融知識進萬家”宣傳服務月活動啟動

　　強化組織保障

　　近年來，工商銀行河南省分行認真貫徹監管部門和總行的一系列部署要求，圍繞提升消費者權益保護工作水平，持續探索消費者權益保護長效機制，著力加強產品與服務管理，優化完善宣傳教育體系，堅持投訴精細化管理，全面提升客戶滿意度，不斷構建和諧金融關系，樹立了良好的社會形象。該行高度重視本次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，成立了由主管行長任組長，各部門負責人為成員的活動領導小組，組織全行開展工作。目前，各省轄市分行也分別成立了由分管行領導任組長、相關部門負責人為成員的活動領導小組，落實活動牽頭負責部門和配合部門，圍繞省行及當地銀監部門的要求不斷細化實施方案，積極組織并開展好轄內各項主題宣傳活動。

工商銀行河南省分行“金融知識進萬家”宣傳服務月活動啟動

　　突出宣傳重點

　　據工商銀行河南省分行有關負責人介紹，“金融知識進萬家”宣傳服務月活動是中國銀監會在全國范圍內主導推動的社會公益宣傳活動，旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識，保護銀行業消費者的合法權益。2016年“金融知識進萬家”活動的宣傳主題為“多一份金融了解、多一份財富保障”，將重點圍繞“宣傳正規金融服務渠道，免受違法違規金融活動侵害；維護個人金融信息安全，免受非法詐騙活動侵害；辨別正規銀行場所、人員和業務，依法維護自身權益”開展宣教，為消費者講解相關法律法規和政策規定，介紹相關金融產品和服務，剖析、揭示相關金融風險。

　　確保取得實效

　　在采訪中記者看到，全省各工行網點在省行的統一安排下，因地制宜，以喜聞樂見、通俗易懂的方式積極宣傳此次活動主題，受到了廣大消費者的普遍好評——

　　特色化集中宣傳活動。工商銀行以城鄉結合部、縣域農村群體為主要宣教對象，將防范金融詐騙、防范非法集資等金融知識帶到“田間地頭”，同時，送金融知識進學校、進廣場、進社區、進企業，使金融知識宣傳教育活動真正落到了實處、取得了實效。

　　網點宣傳。工商銀行以各網點為主要宣傳陣地，通過發放宣傳資料、張貼宣傳海報或利用網點電子顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等自有媒體開展宣傳。同時，安排專門人員提供現場咨詢講解，并主動向休息等候區的客戶發放金融知識普及宣傳材料。

　　多媒體宣傳。除開展上述宣傳外，工商銀行還通過電視、廣播、報紙、微博、微信、融e聯、短信、廣告、網站等多種渠道開展形式靈活的宣傳教育活動，進一步彰顯了國有大行積極承擔社會責任的努力和決心。

　　“下一步，我行將以‘多一份金融了解，多一份財富保障’為宗旨，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為重點，以個人貸款、信用卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資等與百姓生活密切相關的金融知識為主題，著力營造良好環境、暢通投訴渠道，通過豐富的形式和多元的內容，扎實開展宣傳，實實在在的為社會公眾傳播金融知識，讓大家更系統的學習金融知識、更深入的了解金融文化、更安全的使用金融產品。”工商銀行河南省分行有關負責人表示，在河南銀監局的堅強領導和一系列有力措施的推動下，通過各金融機構的共同努力和廣大客戶的支持配合，金融知識必將更加普及，消費者的權益必將得到更好保護。