手機銀行挑戰網銀 安全性受質疑
光大銀行(601818)免收手機銀行轉賬匯款手續費后,又對通過手機銀行申購開放式基金的個人投資者給予費率優惠。這是各銀行爭搶這個市場的一個縮影。證券時報記者調查發現,國慶節前后多家銀行加大手機銀行推介力度,頻打免費牌,以爭奪移動支付市場。
主打免費牌吸引用戶
目前交行、招行、光大銀行、民生銀行(600016)等多家銀行都對客戶通過手機銀行轉賬匯款免收手續費。例如,招行年內免收跨行同城以及跨行異地匯款手續費;農行的手機銀行服務費和跨行匯款手續費全免;民生銀行則規定,截至年底手機銀行轉賬,無論同行跨行、本地異地,均不收取手續費。
農商行也加入了爭奪戰,剛剛上線手機銀行的上海農商行承諾,個人手機銀行推廣期內轉賬匯款費用全免,企業手機銀行轉賬匯款手續費打8折。
目前大部分銀行的跨行轉賬都需要收取手續費,例如,通過網上銀行跨行轉賬1萬元,建行手續費率為0.5%,工行為1%,交行為0.7%。因此,手機銀行免費轉賬的優惠措施吸引了不少潛在客戶。
除了可以享受免費轉賬等服務外,通過手機銀行還可以享受購買理財產品等其他多項服務,而且部分銀行還為手機銀行和網上銀行開發了專屬的理財產品。
“目前手機銀行客戶群體尚處于培育期,各家銀行爭相推出優惠措施,力圖搶占手機銀行這一市場的先機。”招行電子銀行室主管杜兵告訴記者。
或與網銀平分天下
在杜兵看來,隨著移動互聯網的發展,客戶端化的手機銀行未來的市場前景不可低估,目前其客戶數量和市場份額均增速較快,將來很可能發展到與網上銀行體量相當。
記者翻閱上市銀行2012年半年報發現,多家上市銀行的手機銀行交易量同比增長超過一倍,而網銀的客戶增量和交易增量則趨于平緩。
2012年半年報顯示,截至6月末,中行手機銀行客戶數達到3270.69萬戶,較去年末增長91.78%,交易量則暴增461.3%;同期個人和企業網銀的客戶數量同比增速為40%左右。
招行的情況與中行類似。招行2012年半年報數據顯示,該行手機銀行簽約客戶數已達709.03萬戶,累計交易金額達1281.01億元,同比增長185%。而同期零售網銀的交易金額同比僅增長50%左右。
中信銀行(601998)的手機銀行業務增長強勁,今年6月末該行移動銀行客戶數達53.17萬戶,較上年末增長635.98%。其中,今年上半年的增量是2011年全年增量的8.32倍;實現移動銀行交易額6.23億元,是上年同期的3.76倍。
中國電子商務研究中心統計數據顯示,2011年中國移動互聯網用戶達4.3億戶,預計到2013年將突破7億戶;2011年移動支付市場交易規模達480億元,預計2013年將突破2000億元。
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