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        2. 工行ATM機(jī)取出作廢鈔票 支行行長(zhǎng)回應(yīng)已解決

          2012-12-12 09:19    來源:京華時(shí)報(bào)

           

          鈔票上印有“作廢”字樣

            鈔票上印有“作廢”字樣。本報(bào)讀者供圖

            前天下午,市民孫先生在中國工商銀行ATM機(jī)取款時(shí),取得兩張蓋有“作廢”字樣的百元鈔票。工行客服稱,作廢后的鈔票不可能在外流通,此事可能系有人“惡作劇”。昨天下午,工行支行行長(zhǎng)回應(yīng),此事已得到解決。

            據(jù)市民孫先生介紹,前天晚上6點(diǎn)左右,他在中國工商銀行北京地壇支行內(nèi)的ATM機(jī)上取款。“我總共取了5000元,為了謹(jǐn)慎起見,就在ATM機(jī)旁清點(diǎn)鈔票”,孫先生說,自己在50張百元鈔票中發(fā)現(xiàn)兩張鈔票存在異常,“兩張七八成新的鈔票上都蓋了‘作廢’的印章”。

            孫先生介紹,由于處于下班時(shí)間,一旁的柜臺(tái)已無工作人員,自己便撥打了工行的客服電話,請(qǐng)客服找來工作人員處理此事?!拔乙恢痹诘龋瑓s一直沒有人處理”,孫先生稱,自己多次撥打客服電話、甚至打電話報(bào)警請(qǐng)民警幫忙叫來工作人員,等待一個(gè)多小時(shí)后才有工行工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

            孫先生說,一開始,一名工作人員告訴他兩張被蓋了“作廢”印章的鈔票系真鈔,可以正常使用?!澳呐率钦驸n,但我也覺得很不放心,很可能沒有人愿意接收我的這兩張鈔票”,孫先生執(zhí)意要求銀行處理此事。隨后,地壇支行王京城行長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng),用兩張正常鈔票換回了孫先生的“作廢”鈔票。

            據(jù)孫先生提供的材料顯示,他尾號(hào)為4729的工行卡于前天晚上5點(diǎn)58分支出5000元。兩張“作廢”鈔票編號(hào)分別為S9Y3997822和B0C0771125,用方框圈起的“作廢”字樣均位于鈔票正面左側(cè)。

            昨天下午,記者致電中國工商銀行北京地壇支行王京城行長(zhǎng),他表示此事已經(jīng)解決,具體細(xì)節(jié)不便透露。工行客服人員表示,作廢后的鈔票不可能在外流通,“作廢”印章上也并未留下蓋章單位信息,此事可能是有人“惡作劇”。客服稱,如果儲(chǔ)戶取出蓋有“作廢”印章的真鈔,銀行會(huì)視作污損處理,儲(chǔ)戶可以前往柜臺(tái)換取正常鈔票。(記者龔棉)

          責(zé)編:盧一寧
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