光大銀行被指高息攬儲 未經消費者同意開通賬戶
據中國之聲《新聞縱橫》報道,為了不超過75%的存貸比紅線,每到年底,或者是季度末這樣的時間節點,銀行總是想盡方法吸引存款。
以往,有私下里提升利率、存款送禮的手法,如今,光大銀行通過一個叫做“定存寶”的銷售品種,把吸引存款渠道擴展到了互聯網。具體做法是:光大銀行通過淘寶平臺“出售”存款,購買者最低只需要50元,就可以買入名為“定存寶”的產品,享受高于基準利率的多檔存款。例如,如果購買1000元的一年期定期理財產品,目前銀行一年期定期存款利率為3%,各家銀行可在央行制定的基準利率基礎上再上浮10%,即3.3%,一年后,購買者收益率將達到3.3%再加上1%的淘寶折扣券返利,一共43元。
業內有觀點認為,光大銀行的做法實際上已經觸碰到“禁止利用高息或者不正當手段吸收存款”的監管紅線。光大銀行客服在接受記者采訪時,做出了進一步解釋:
光大銀行客服:支付寶上面對于定存寶業務,原理是一樣的,您將錢放到定存寶里面,幫您存一個定期,隨時用隨時可以支取,到期之后結算利息。您是指上的活動對嗎?上面是支付寶推出的積分寶,它送的積分和這張卡沒有關系,那是支付寶帳戶辦的活動,目前我這里沒有關于支付寶活動的介紹,所以沒有辦法詳細為您介紹。
記者稍早前查詢發現,這一業務在網絡上擁有較高人氣,成交記錄已達到5萬多筆,其中不乏一次性存入10萬的交易額度。在經過媒體報道后,淘寶網上已經找不到光大銀行“定存寶”業務介紹。記者在淘寶網客戶服務人員處得到了證實。
淘寶客服:向您核實,相應的積分榜活動,在淘寶搜索的話暫時沒有搜索到相應內容。
消費者稱購買“定存寶”后莫名其妙的變成光大銀行儲戶
中國人民銀行早在2000年就發布了《關于嚴格禁止高息攬存、利用不正當手段吸收存款的通知》,其中規定,“各金融機構必須嚴格執行中國人民銀行規定的存款利率,嚴禁擅自提高利率,或以手續費、協儲代辦費、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費、贈送實物等名目變相提高存款利率。”光大銀行零售業務部總經理張旭陽在接受采訪時澄清說,光大銀行僅僅是進行短期的網上營業廳和產品推介活動,與攬儲無關。當時之所以會推出返利的活動,是為了使網友盡快了解這一創新渠道,進行促銷。
張旭陽:我們在網上與淘寶支付寶合作,根據淘寶平臺的特性以及網民金融消費習慣,對于存款改造,使它適應網民需求,為網民提供一個除了銀行網點和網銀以外的另一條比較便捷易用的定期存款渠道。
不過,也有不少購買過這一產品的消費者投訴稱,自己在購買了這款理財產品后,莫名其妙就變成了光大銀行的儲戶。面對質疑,張旭陽認為,光大銀行并沒有在未經過購買者同意的情況下,就擅自開通客戶的儲蓄卡。
張旭陽:因為本身支付寶、淘寶是沒有經營牌照的,本身是不能對賬戶資金提供利息的,光大銀行跟支付寶淘寶合作開創一個新的金融渠道、金融產品。它是一個無卡無折的賬戶形式,這個客戶不一定在光大銀行一定有辦實體的借記卡。
光大銀行的攬儲行為,是不是已經觸碰到監管紅線?中央財經大學教授郭田勇表示,在央行政策沒有發生變化的情況下,返利如果是銀行發起的,那無疑就是變相的高息攬儲行為。
郭田勇:這個問題要兩方面來看。作為銀行通過各種渠道吸收存款是無可厚非的,無論是在實體銀行網點里,還是通過網上虛擬的通道,只要它能夠形成存款,按照國家政策,在國家政策規定的范圍內,都是沒有問題的。當然,這里面的返券,如果銀行在支付存款利率的同時再給儲戶其他好處,可能就有高息攬存的嫌疑了。 (陳亮)
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