馬蔚華的功與過(guò):從此招行往何處去
收購(gòu)?fù)瓿刹痪茫鹑谖C(jī)爆發(fā),多年來(lái),招行股東抱怨永隆太貴的聲音不絕于耳。馬蔚華回應(yīng)道:“價(jià)格實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題很幼稚,你價(jià)格低了人家不賣,那不是一廂情愿的事兒。如果不買,這個(gè)機(jī)會(huì)錯(cuò)過(guò)了至少五年,那你就失去了一個(gè)機(jī)會(huì)。而且,收購(gòu)事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格發(fā)生變化。”
實(shí)際上,中國(guó)銀行業(yè)一直在艱難的進(jìn)行著國(guó)際化的歷程,民生巨資收購(gòu)美聯(lián)銀行,而后后者破產(chǎn),民生損失慘重。一直謀求國(guó)際化的招行,容不下另一個(gè)五年的等待。
二次轉(zhuǎn)型的招行像是在“練內(nèi)功”,在外部條件有諸多限制的情況下,近些年招行不斷減少資本消耗,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高貸款定價(jià)水平。招行物理網(wǎng)點(diǎn)僅300多個(gè),近12年來(lái),招行的個(gè)人銀行客戶數(shù)增長(zhǎng)了16倍,而同期招行物理網(wǎng)點(diǎn)僅增長(zhǎng)了4.8倍, 這個(gè)比例即使放在世界范圍也并不容易。
與此同時(shí),可以說(shuō)招行是與互聯(lián)網(wǎng)最為契合的銀行,無(wú)論是快捷支付還是移動(dòng)支付,招行的數(shù)據(jù)都領(lǐng)先于同業(yè)。按照馬蔚華的邏輯,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),銀行不要抵制它、排斥它,甚至仇視它,而需要?dú)g迎它。在淘寶雙11交易額突破191億的時(shí)候,馬蔚華還在電話中和馬云說(shuō),“咱倆不是對(duì)手啊,你是小兄弟,咱們要合作。” 而招行也已成為與阿里合作最密切的銀行。
一直兢兢業(yè)業(yè)的馬蔚華,實(shí)際在今年已經(jīng)透露出退意,在回應(yīng)是否退休的傳聞時(shí),即將當(dāng)選執(zhí)行董事他并未直接否認(rèn),而是回應(yīng):我會(huì)一直為招行服務(wù)。而如今,接任者,原建設(shè)銀行零售總監(jiān)田慧宇也是零售方面的一把好手,只是,在并不景氣的大環(huán)境下,是否能帶領(lǐng)招商銀行走向更高的境界,還為未可知。
附《中國(guó)企業(yè)家》雜志專訪:
《中國(guó)企業(yè)家》:你對(duì)自己的評(píng)價(jià)是什么?
馬蔚華:我就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,中國(guó)一個(gè)比較典型的職業(yè)經(jīng)理人。有一次一個(gè)中央領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō),他說(shuō)你是中國(guó)一心一意做銀行的,我說(shuō)對(duì)。但制度,比如說(shuō)很多銀行,你按行政級(jí)別去確定,他肯定要追求下一個(gè)(更高的級(jí)別),如果你確定定位是職業(yè)經(jīng)理人,他就不會(huì)有那么多的目標(biāo)了。
我覺(jué)得,我的目標(biāo)12年前就鎖定了,自從我到招行來(lái)的第一天就鎖定了。所以我現(xiàn)在的目標(biāo)就比較簡(jiǎn)單,往回算,我的所有目標(biāo)都在鎖定目標(biāo)之內(nèi),我沒(méi)有別的非分之想。所以目標(biāo)很單一,也很愉快,沒(méi)有那么多煩惱,沒(méi)有多重目標(biāo),會(huì)心無(wú)旁鶩的做這件事,你會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)多思考,你的思維是不分散到別的地方去,你需要聚焦在你這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)會(huì)想的更多一點(diǎn)。
《中國(guó)企業(yè)家》:為什么你一開始就打定主意了?
馬蔚華:實(shí)際上每個(gè)人都是這樣,就應(yīng)該選擇適合自己的,我就是這樣的觀念。我的興趣就在這兒,選定了不要改才行,這就最早設(shè)定目標(biāo)了,我雖然很累,但心里會(huì)很輕松,不是經(jīng)常有目標(biāo)。
《中國(guó)企業(yè)家》:誘惑出現(xiàn)的時(shí)候也不動(dòng)搖?
馬蔚華:鎖定了就不叫有誘惑,否則叫什么鎖定?那就沒(méi)鎖定了,想都不用想,因?yàn)槟沔i定目標(biāo)是深思熟慮,一旦鎖定你不要想那些,當(dāng)你確定目標(biāo)就覺(jué)得那些(誘惑)沒(méi)啥意思,無(wú)聊。當(dāng)你目標(biāo)不確定的時(shí)候,任何一種目標(biāo)都會(huì)是一種選擇方案,選定了深信不疑,別的肯定都是多余的。我覺(jué)得中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人要多一點(diǎn),職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際很簡(jiǎn)單,一個(gè)是職業(yè)道德,不需要用偉大、高尚要求他,你就要求他有很普通的責(zé)任感,你雖然是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,要有職業(yè)道德、要有責(zé)任心,這是很樸實(shí)的。
《中國(guó)企業(yè)家》:現(xiàn)在看你當(dāng)初的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?
馬蔚華:我當(dāng)初的目標(biāo)只是階段性的實(shí)現(xiàn)了,永遠(yuǎn)不會(huì)最終實(shí)現(xiàn),這個(gè)銀行在不斷往前走,在我這兒階段性實(shí)現(xiàn)就行。下面的人還會(huì)有他們的目標(biāo),每個(gè)人都有分目標(biāo),所以大家都很愉快。
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