隨著網絡金融的飛速發展，越來越多的人將銀行業務搬到了網上和手機上辦理。北京商報記者近日收到廣發銀行、浦發銀行、北京農商銀行的提示短信，稱近日以提升信用卡額度、開卡禮品需繳納郵費等名義的詐騙電話增多。與此同時，隱私信息泄露、網絡釣魚、病毒木馬、黑客攻擊、網絡欺詐等安全隱患也隨之而來。對此銀行專家建議，首先不要向任何人泄露信用卡信息，同時用戶在使用網上銀行、手機銀行時要注意保護好用戶名、密碼等敏感信息，慎用不明鏈接，保護自己的資金安全。
梁女士爆料稱，自己收到銀行卡扣款通知短信，稱其對外轉賬了1萬元。“我銀行卡一直在我自己手上，沒給別人轉過錢，怎么會收到這樣的短信？”梁女士來到開卡行查詢，確認1萬元錢的確已通過手機銀行渠道被轉走。工作人員表示，應該是梁女士的手機銀行賬戶密碼泄露，給了不法分子可乘之機。工作人員建議其盡快修改密碼，并向警方報案。
類似梁女士這樣的案件屢見不鮮。廣發銀行專業人士介紹，盡管銀行已經采取了一系列安全措施來保護客戶資金安全，但是在現今這個信息大爆炸的時代，客戶加強對自己的信息保護，仍是保護資金安全最為有效、必要的安全防線。類似梁女士的案例，可能是不法分子利用從外部非法獲取的用戶信息，包括客戶銀行卡號、銀行卡取款密碼及網銀/手機銀行登錄密碼等，通過碰撞方式登錄客戶手機銀行盜刷客戶資金。
上述專家提醒，消費者須注意不要把自己的手機錢包載體（例如SIM卡、SD卡、手機等）交給他人使用。同時，消費者須注意妥善保管個人身份信息、銀行卡信息、各類金融服務密碼、驗證碼和電子令牌等；通過正規和安全的渠道下載金融服務類應用軟件，謹慎連接不明網絡熱點或點擊網站鏈接；定期修改金融業務中的各類密碼，并提高密碼復雜程度，加強密碼安全性。
北京商報記者 閆瑾
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