網銀失效?額度提升?謹防不法分子偽裝成銀行客服電話進行短信詐騙。
近日,一則“如果你收到銀行發來的網址讓你實名補錄、升級等,千萬不要打開操作”的微信在朋友圈轉發,記者調查發現,除了制造偽卡、失竊卡盜刷、網絡詐騙等方式外,近期社會上又出現了一種新型電信詐騙手段,不法分子利用改號軟件,將電話偽裝成銀行客服電話,并以調高持卡人信用額度、網銀升級等為理由,誘騙持卡人提供信用卡卡號、有效期、卡片安全碼和手機動態驗證碼等信息進行詐騙。
針對這種新型詐騙手段,各家銀行方面已經通過官網、微信、微博、短信等多種渠道向持卡人進行了安全提示。
文:廣州日報記者李婧暄
騙術1 偽造客服短信 誘騙客戶進行“虛擬交易”
案例
接到偽基站冒充銀行客服電話發來的“短信”,一男子的信用卡被莫名盜刷了1萬元。連日來,銀行卡詐騙短信讓不少持卡人上當受騙。
5月12日中午,持卡人楊先生正在家中休息,接到一條“銀行客服電話95588”發來的短信。“您的網上銀行將于次日失效,請用手機登錄某網站進行實名補錄。”楊先生按照短信提示登錄界面,輸入信用卡號、手機號及登錄密碼,隨后按95588發來的短信輸入短信驗證碼,成功登錄網站。
“接著網站又提示,讓我進行一次虛擬交易,這次交易不產生任何費用。”楊先生說,網站稱這次交易的目的是驗證網上銀行好不好用,對方商戶的名稱是“迅付信息科技有些公司”,他信以為真,點擊了確定,又輸入一個手機驗證碼,很快就收到95588發來的短信,提示尾號為0991的信用卡通過網上銀行支付了1萬元。楊先生這才感覺不對勁,當即撥打95588確認,銀行客服人員告訴楊先生收到了詐騙短信。
分析
事實上,楊先生的經歷近期并不少見,詐騙分子往往通過冒充銀行客服電話發送短信給持卡人,騙取持卡人的信任,然后登錄網站進行卡號和密碼輸入。
業內人士提醒,由于目前手機用戶的安全防護意識不高,防火墻功能不強,市民一旦登錄釣魚網站,很可能被騙,因此防范這類詐騙,持卡人要在收到類似的官方客服短信時加強辨識能力,仔細閱讀,并撥打客服電話進行詢問。
騙術2 偽造銀行網站 騙取客戶賬號和密碼
案例
另一位張女士表示,她近日收到一條短信,內容為“您的網銀需要升級,請按以下網址進行操作……”張女士確實在該銀行辦理了網銀服務,她當即按照短信里的網址登錄網站,按網頁上的提示,張女士僅僅用了幾分鐘便完成了“升級”操作,在升級過程中,程序曾短暫提示她輸入賬號和密碼。幾分鐘后,她賬上的10萬余元被轉入另外一個陌生人的賬戶。
分析
事實上,這樣的“網銀升級”詐騙的案例舉不勝舉。無論是收到所謂的銀行短信或是郵件,其目的只有一個,就是誘騙網銀用戶登錄克隆的銀行網站,套取賬號、密碼。據了解,目前,這類“網銀升級”詐騙案頻發,各大銀行也提出了“預警”:網銀用戶被犯罪分子詐騙走錢財,主要是防范意識不強和網上操作的不規范。大部分“釣魚”網站的網址同銀行官網的網址極為相似,往往只差一個字母。
最近一段時間以來,接二連三發生了一些把錢存在國有銀行,但是儲戶卻發現存款不翼而飛的情況。
受害者將信用卡號和卡背面簽名處的3位數字告訴了別人,結果莫名其妙少了8000多元。
最近關于“怎么證明我媽是我媽”的話題引起社會熱議,大家紛紛吐槽自己遭遇過的各種奇葩證明。接下來的一個星期,周女士在社區、街道辦、派出所、民政局、父親生前的工作單位、公證處等七八個地方,來來回回找線索開證明。
理財產品信息披露的重要性不言而喻,但銀行對應的信披工作似乎并不到位。普益財富第一季度理財報告顯示,納入監測的100家銀行中有39家銀行在第一季度沒有對其運行期內的任何產品披露運行公告。
記者近期查閱大量銀行理財產品說明書(同時也是銷售合同)注意到,面對全行業通行的霸王條款,投資者實際上只能選擇接受。