中國經濟網北京3月12日訊 三全食品再爆食品安全問題。近日，濟南胡女士投訴三全湯圓吃出了一股霉味。據記者了解，從去年12月到今年2月底三個月左右的時間里，三全食品至少遭到7次投訴。投訴范圍幾乎涵蓋三全所有產品鏈，而消費者所投訴的吃出肥皂味、繩線還有鐵片等問題也令社會擔憂。

　　雖然三全方面表示對消費者進行一定程度賠償，但對于產品質量缺陷原因一直沒有明確答復。號稱“專注速凍20年”的三全食品似乎將更多精力投入在并購龍鳳食品上，對其產品質量問題未免不夠“專注”。

　　濟南三全湯圓黑芝麻味變霉味

　　元宵節是湯圓銷售的傳統旺季，三全湯圓卻出現產品質量問題。濟南市民胡女士向都市女報投訴稱，她在元宵節買了兩袋三全湯圓給母親，母親吃出了一股霉味。胡女士以為是買的湯圓出了保質期，經查看包裝袋日期時發現湯圓沒有出保質期。

　　為此，胡女士找到零售商，零售商讓胡女士打電話給三全湯圓總部。胡女士按包裝袋上的提示撥打消費熱線，三全總部稱會將情況反映給負責濟南市場的人員。隨后，三全濟南區工作人員來到胡女士單位，稱近幾天升溫，可能是批發商賣湯圓時被拿進拿出，超出速凍食品貯藏氣溫，發生了霉變。

　　事后，三全濟南區負責人徐經理表示，廠家已賠償胡女士30元和兩袋500g黑芝麻湯圓。徐經理同時稱，食品要求貯藏溫度必須達到規定標準，三全湯圓從出廠到超市銷售，溫度都符合貯藏要求，沒有質量問題。但消費者買到湯圓后是否按照要求貯藏，他不得而知。

　　北京三全黑芝麻湯圓吃出肥皂味

　　無獨有偶，北京海淀的王女士在食用三全凌湯圓系列濃香黑芝麻味湯圓時也發生了產品質量問題。王女士表示在食用湯圓時吃到了一股肥皂味。對此王女士很惱火，她表示，"不知道什么原因，愛吃湯圓的吃到這種真是很氣憤！"

　　對此，三全食品回應稱，已知悉消費者所反映的問題，同時對給消費者造成的困擾深表歉意，會安排客服專員與消費者聯系并進行處理。

　　業內人士稱，三全食品對產品質量監管存在問題。有王女士朋友調侃說："那就當肥皂用，絕對天然護膚。"

　　濟南三全兒童水餃吃出線狀物

　　值得注意的是，三全食品的主打產品“水餃”近日也遭投訴。濟南市民孟女士向都市女報投訴稱，她春節前從七里堡樂購超市買了三全兒童水餃。初一煮了袋三全水餃給孩子吃，竟吃出線狀物，隨后，孟女士給三全廠家打電話投訴，廠家稱過年不上班，初七處理。初七，三全廠家業務員上門，查看后稱可能是肉筋。

　　廠家稱可以按一賠一的標準賠付，孟女士沒有接受，希望廠家能答復線狀物究竟是啥。隨后，廠家又稱可能是青菜的根莖，并向孟女士道歉，并稱可以給孩子點壓歲錢，雙方私了。

　　事后，孟女士說，投訴并非希望得到賠償，而是希望廠家能給個答復，徹底解決水餃可能存在的安全問題。她在網上查詢發現，青島也發生過類似事件，但廠家至今也沒有說明線狀物究竟是什么。