鄭州公司:一項QC成果獲河南省質協(xié)成果一等獎
映象網訊 10月22日,從河南省質量管理協(xié)會獲悉,由鄭州供電公司營銷部綜合室“稽查Style QC小組”選送的QC成果《降低營銷稽查走收銷賬異常次數》榮獲成果發(fā)表一等獎。
鄭州供電公司一年一度的QC活動不斷激發(fā)著員工們的熱情和創(chuàng)造力,為了在本次QC成果發(fā)布會上取得優(yōu)異的成績,該公司高度重視,精心準備,多次組織QC骨干對參賽QC小組進行適時指導,對QC成果匯報材料進行了反復的修改完善,并積極組織參賽小組演練,為此次參賽作足準備。“稽查Style QC小組”從營銷異常數據明細入手,認真分析了影響公司營銷異常數據比率的因素主要是抄表管理和走收銷賬及時性。課題經過反復實踐、修改論證,最終使走收銷賬及時率達到100%,有效保障了公司電費收取過程中的現金安全,降低了公司電費回收工作的風險,引導客戶使用更便捷的繳費方式,同時也提高了公司電費收取工作的質效。該QC成果最終獲得了評委們的一致認可。(柴進峰 朱嘉寧)
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