映象財經

　　映象網訊 12月28日獲悉，駐馬店市日前召開2014年市直單位重點科室正風行風集中測評大會，駐馬店供電公司參評的解放路營業廳和金雀路營業廳分獲公共服務行業第一名和第二名。這是該公司繼獲得“駐馬店市政風行風問卷測評”、“基層站所”面對面測評“雙第一”之后，行風建設工作取得的又一驕人成績。

　　今年以來，該公司圍繞年度行風建設工作目標，不斷加大行風建設工作力度，將行風建設融入公司經營管理全過程，采取多項措施提升行風建設水平。堅持每月開展一次明查暗訪，通過深入田間地頭、走訪調查群眾、模擬客戶報修、查看服務環境、檢查服務態度，通報存在問題，跟蹤問題落實，全方位加強公司系統行風建設和優質服務的監督。先后檢查基層站所30余個，暗訪客戶130余人，通報多起不規范行為，有力的督導了全市供電優質服務工作的開展。積極參加地方政府開展的民主評議行風工作，組織開展群眾滿意的基層站所創建活動，以標準服務、便民服務、特色服務為抓手，努力營造“你用電、我用心”的供電服務氛圍，有力有效促進了民主評議行風工作的有力開展。目前，公司各單項行風評議成績均位列全市公共服務業第一。加強與行評代表和用電客戶的溝通聯系，組織召開“第七屆客戶關系委員會及客戶監督員座談會”，公司領導多次走進行風熱線解答客戶疑難問題；繼續推進“95598進社區”、“小紅帽義務服務”等特色服務，有效帶動和促進了公司行風建設和優質服務水平的不斷提升。（黃文靜）