映象網(wǎng)訊 9月26日，杞縣局五里河供電所安全員與崗頂村臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人到該村田間地頭向秋收農(nóng)民發(fā)放安全用電和電力設(shè)施保護(hù)宣傳資料，這是該局通過(guò)“五診”確保廣大用戶秋收用電無(wú)憂的一個(gè)縮影。“五診”即坐診、巡診、會(huì)診、急診、復(fù)診。

　　“坐診”即供電所、客服中心等服務(wù)窗口在秋收時(shí)節(jié)每天安排專人值班，并根據(jù)秋忙的特點(diǎn)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間；同時(shí)開辟用電綠色通道，簡(jiǎn)化相關(guān)手續(xù)，實(shí)行報(bào)裝、安裝、維修等一條龍服務(wù)。

　　“巡診”即供電所根據(jù)實(shí)際情況成立若干個(gè)“電力流動(dòng)診所”，走街串巷、進(jìn)村入戶，奔波在各個(gè)臨時(shí)用電場(chǎng)所，隨時(shí)解決用戶的各種用電難題，消除安全隱患。

　　“會(huì)診”即對(duì)排查的各種不安全因素定期匯總并進(jìn)行分析研究、解決。每天把不能及時(shí)消除的各種隱患上報(bào)給所長(zhǎng)，然后通過(guò)集體“會(huì)診”進(jìn)行解決。

　　“急診”即在供電所成立三秋應(yīng)急搶修服務(wù)隊(duì)，搶修隊(duì)員隨時(shí)待命，保持24小時(shí)通訊暢通，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

　　“復(fù)診”即對(duì)已經(jīng)消除的安全隱患開展“回頭看”活動(dòng)，確保為農(nóng)村用戶安全用電營(yíng)造可靠的用電環(huán)境。（張帥）