[摘要] “電業局的服務態度太好了,你們摸黑來為我們搶修,真是太感動了!”10月27日,息縣八里岔鄉磚廠老板任雨緊緊握住息縣電業總公司計量中心搶修人員徐豪、李嶺的手,感謝他們熱情周到的服務,及時搶修恢復了供電,為磚廠減少經濟損失。
映象網訊 “電業局的服務態度太好了,你們摸黑來為我們搶修,真是太感動了!”10月27日,息縣八里岔鄉磚廠老板任雨緊緊握住息縣電業總公司計量中心搶修人員徐豪、李嶺的手,感謝他們熱情周到的服務,及時搶修恢復了供電,為磚廠減少經濟損失。
當日18時30分,該公司計量中心突然接到搶修通知,稱八里岔磚廠專變缺相運行,磚廠無法出磚,急需搶修。當時天已經漸漸黑了,勞累了一天的李嶺、徐豪接到搶修任務后,二話沒說,立即帶著備品材料,奔赴現場。雖然天黑很不安全,但是為了客戶盡快恢復生產,搶修人員一刻也不敢耽擱。到達現場后,經現場勘查發現故障不屬于計量裝置,而是用戶自身的線路故障。盡管故障不在維護范圍之內,但是看到用戶急切用電的表情,搶修人員立即對其線路進行檢查,在探照燈的指引下,他們從計量裝置出線端到用戶低壓配電柜一路沿線仔細排查,經過半個多小時的重新排線、布線,終于找到斷線故障點,搶修人員又幫助客戶對故障線路進行了更換,最終于20時20分排除了故障,恢復了供電。磚廠老板任雨非常感動,一再挽留搶修人員到家吃飯,被搶修人員婉言謝絕:“這都是我們應該做的!”(陳平)