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        2. 郟縣供電公司:開展零距離走訪客戶活動

          2012-12-17 18:11    來源:映象網

            12月11日,郟縣供電公司組織人員分別來到河南廣天砂輪有限公司、河南新京達炊具有限公司、郟縣馬灣移民新村建設工地,就公開電價、電量、電費、報裝接線、95598服務熱線、文明抄表收費、服務承諾兌現(xiàn)等虛心征求客戶的意見和建議,積極幫助客戶解決實際問題。

            在走訪企業(yè)活動中,工作人員認真了解了被走訪企業(yè)生產規(guī)模、經營狀況、用電結構、用電負荷及用電規(guī)劃,同時向工人發(fā)放家庭安全用電、節(jié)約用電宣傳單,并針對河南新京達飲具有限公司提出的近期準備擴大生產規(guī)模,增加用電容量的要求,載入企業(yè)客戶檔案,以便提前介入做好用電規(guī)劃等相關前期準備工作,確保服務及時到位。在郟縣馬灣移民新村建設工地,工作人員詳細詢問了工程建設進展情況,并和負責人進行溝通交流,隨后又到施工現(xiàn)場檢查安全作業(yè)情況,確保建設工地的安全可靠供電。(趙素曉)

          責編:李文麗
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