“有你們的大力支持，我們產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在用電方面很放心！”7月7日，平頂山化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)負責人對前來了解用電需求、征求服務(wù)意見的平頂山供電公司總經(jīng)理安軍說。

　　今年上半年，平頂山供電公司完成供電量72.08億千瓦時，同比增長13.68%；售電量69.09億千瓦時，同比增長13.78%；用電營業(yè)戶數(shù)236232戶，同比增加9132戶。這串數(shù)字是該公司員工心血和汗水的結(jié)晶。

　　逆水行舟 業(yè)擴報裝早介入

　　今年以來，受全球經(jīng)濟復(fù)蘇趨緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制約等因素影響，平頂山市工業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)低速增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，一季度平頂山市工業(yè)經(jīng)濟覆蓋的37個行業(yè)中，有22個行業(yè)增速低于全省同行業(yè)平均水平。

　　逆水行舟，不進則退。在平頂山市委、市政府“轉(zhuǎn)中求快”的工作背景下，全市10家省級產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)一季度完成投資58.15億元，同比增長39.5%，二季度完成投資150億元。如何加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項目建設(shè)，成為該市經(jīng)濟發(fā)展工作的重中之重。

　　針對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項目建設(shè)特點，根據(jù)客戶用電類別和需求，并結(jié)合客戶自身條件，平頂山公司將業(yè)擴報裝分為三個級別，分別為交鑰匙工程、協(xié)作委托工程和首問代管工程。同時，成立個性化業(yè)擴報裝服務(wù)機構(gòu)，下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)組和法律法規(guī)服務(wù)組，提早介入為客戶量身訂制個性化服務(wù)方案，優(yōu)化了報裝流程，受到各方肯定。

　　加減并用 破解擴銷每道題

　　5月29日，平頂山公司反竊電技術(shù)人員到位于該市城鄉(xiāng)接合部的西苑小區(qū)集中清查偷竊電違法行為。

　　為維護供用電秩序，平頂山公司聯(lián)合警方在迎峰度夏前開展了為期一個月的用電秩序整頓行動，重點對城中村、商住混合區(qū)域、商業(yè)集中區(qū)、供電薄弱臺區(qū)及臺區(qū)分流受阻區(qū)域進行排查，清查違章、違約用電行為，規(guī)范供用電秩序，確保電費“顆粒歸倉”。

　　線路損耗和農(nóng)村末端用戶低電壓問題一直是擺在供電企業(yè)面前的一道難題。今年年初，平頂山公司與平高集團智能電氣有限公司合作研發(fā)出低電壓綜合治理產(chǎn)品及管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品不僅可提升低壓輸電線路末端電壓，又能將線損降低逾1/4。今年上半年，平頂山公司線損率完成4.15%，同比下降0.09個百分點，該產(chǎn)品功不可沒。

　　在做好“減法”同時，平頂山公司積極推行帶電作業(yè)、限時作業(yè)，最大限度減少停電時間和停電次數(shù)。今年前5個月，該公司共計開展帶電作業(yè)221次，減少停電時戶數(shù)9509時戶，多供電量119.27萬千瓦時。成功實施全省首例利用旁路帶電作業(yè)車更換帶電線路，實現(xiàn)了配網(wǎng)架空線路不停電作業(yè)率100%。

　　強筋壯骨 消除供電“卡脖子”

　　工欲善其事，必先利其器。

　　今年年初，通過深入開展大負荷分析預(yù)測和各級電網(wǎng)度夏風險評估，平頂山公司確定了380項電網(wǎng)度夏工程，僅配網(wǎng)工程就投資2000余萬元，完成了21個10千伏單項工程和60個配變箱變臺區(qū)的改造、分流、新建任務(wù)，解決了夏季負荷高峰期局部電網(wǎng)供電能力不足的問題。

　　迎峰度夏前，平頂山城區(qū)10千伏配網(wǎng)架空線路絕緣化率從92.45%提高到93.81%，10千伏配網(wǎng)公用主干線手拉手比例從97%提高到97.56%，10千伏線路平均供電半徑從3.82千米/條縮短為3.63千米/條，有效消除了供電“卡脖子”問題。今年前5個月，平頂山公司供電可靠率為99.991%，居民客戶受電端電壓合格率97.64%。

　　“強筋健骨”的同時，平頂山公司堅持配網(wǎng)故障查找“三同時”（即故障查找、客戶服務(wù)、故障搶修三支隊伍按照各自職責同時趕往相關(guān)責任區(qū)域），完善修編了《10千伏配電線路故障快速查詢手冊》。在市區(qū)科學(xué)布局組建六處故障搶修服務(wù)站，進一步提高了配網(wǎng)故障應(yīng)急搶修速度和效率。只要客戶打一個電話，搶修人員都會快速到達現(xiàn)場恢復(fù)供電。今年以來，平頂山市區(qū)配網(wǎng)10千伏及以上故障同比下降54%。

　　“堅持為民服務(wù)理念，充分發(fā)揮優(yōu)勢，努力彌補短板，面對營銷這一命題，我們有信心交上一份完美的答卷。”平頂山公司總經(jīng)理安軍如是說。（倪向前 王洪濤）