業主驚呆了 新房還沒入住呢用水已達近萬噸
杜女士家住周口市文昌大道東段的周口師范學院家屬院。2013年年底,她領到新房鑰匙,房子只完成了基本裝修,尚未入住。去年10月份,一紙用水繳費通知讓她“蒙圈”了:用水竟然高達9900多噸!如果繳費,需要2萬多元。
反映
新房沒入住,水量多得驚人
“你看,這是拍攝日期,2015年10月2日,當時水表顯示9970多噸。”昨日,拿著保存有照片證據的手機給記者展示,杜女士氣得雙手有些發抖。她家的房屋自從2013年年底領到鑰匙,至今尚未入住,如此高的用水量著實讓她心驚,也令她百思不解:“虛高水量從何而來呢?”
昨日,記者在杜女士家看到,屋內進行了基本裝修,地上落了一層灰塵,有些墻面還沒有粉刷。在門口的水表箱里,她家的用水數字為9978噸。
和杜女士一個小區的李先生也反映,他們家的用水同樣不正常,高達9000多噸。
李先生說,他是和杜女士一批領到新房鑰匙的。“我是2015年5月份入住的,但是當年10月份發水卡后我一查,我們家的用水高達9200多噸。”
而就在記者對李先生家的水表進行拍照時,李先生意外發現,和他一棟樓的另一戶居民家的水表顯示,用水高達9710噸!
回應
水費可免除,用戶要花錢換新水表
對于業主們反映的情況,小區物業表示,如此高的用水量顯然是“不真實的”,如果這幾戶真的用9000多噸水,那么整棟樓早就被淹了。他們很無奈,也替業主著急,目前也在積極幫助業主協調解決此事。
昨日,周口銀龍水務公司的靳先生受訪時稱,之所以有些業主出現9000多噸的驚人水量,可能是因為住戶的供水管道和小區的地熱供水管道互通,用戶打開熱水時,涼水倒灌造成的水表計費。
至于是何原因導致的“倒灌”?是人為因素還是其他原因,靳先生表示自己“不好評價”。“我們安裝時經過校驗,這些水表沒有任何問題,數字全部為零,后期維護交給小區開發商了。”靳先生說,目前全周口就這一個小區出現這個(倒灌)情況,別的小區沒有。
靳先生表示,根據當前情況,水務公司給出的政策是,免除用戶9000多噸的水費,但用戶需要繳納470元更換新的水表。
對此,杜女士等人表示不認可:“首先,這不是我們居民造成的,換表費不該由我們出。其次,即便是我們愿意承擔470元費用,可以后再出現類似問題怎么辦?目前造成高水量的原因都不明確,換表能徹底解決問題嗎?”