中新網1月20日電 據韓聯社報道,韓國多家信用卡公司近日發生客戶信息泄露事件,KB國民卡、樂天卡、NH農協卡負責人20日召開緊急記者會并公布了應對方案,其中包括全額賠償客戶遭受的損失等。

　　KB國民卡社長沈載五表示,若客戶發現信用卡被非法使用并舉報,該公司將對此前60日以內因信用卡被盜用而造成的損失提供賠償。他表示,對因個人信息泄漏而出現信用卡被偽造的情況,KB國民卡方面將不考慮公司所規定的賠償期限而承擔全部責任。

　　樂天卡表示,該公司將全額賠償客戶的損失,免費提供短信提醒服務,增加熱線電話工作人員數量,在官方網站上就停止使用信用卡和重新發卡程序等進行說明。樂天卡決定,為了加強個人信息保護力度,公司將咨詢專門的保安企業,對引起這起泄露案的外部工作人員進行實時監控。

　　NH農協卡表示,如果客戶在金錢上遭到損失,該公司方面將提供全額賠償,并通過代理店和熱線電話及時回應客戶停用信用卡、下調最高限額等方面的要求。

　　NH農協卡的相關負責人說,客戶必須留意疑似冒充金融公司或金融監督院打來的電話或手機短信,勿點擊來源不明的電子郵件和短信中的網址。