男子網(wǎng)約出租車(chē)被收9999元車(chē)費(fèi) 司機(jī)被封號(hào)
原標(biāo)題:從白沙洲到洪山廣場(chǎng)網(wǎng)約車(chē)費(fèi)用達(dá)9999元 司機(jī)已被封號(hào)
楚天都市報(bào)訊(記者劉閃)用網(wǎng)約車(chē)軟件叫了一輛出租車(chē),結(jié)果車(chē)子沒(méi)來(lái)接,車(chē)費(fèi)卻高達(dá)9999元。昨日,說(shuō)起此事,乘客余先生氣憤不已。
余先生說(shuō),前日中午12時(shí)許,他利用打車(chē)軟件發(fā)了一個(gè)訂單,準(zhǔn)備從白沙洲青青花園小區(qū)到洪山廣場(chǎng)。一名張姓出租車(chē)司機(jī)搶到了單,但沒(méi)來(lái)接,這筆行程就在手機(jī)上顯示已完成,并且需支付車(chē)費(fèi)9999元。余先生氣憤不已,打電話(huà)給對(duì)方,對(duì)方接了就掛,發(fā)短信過(guò)去也沒(méi)回復(fù)。
昨日,楚天都市報(bào)記者在余先生的打車(chē)軟件上看到,接單的是云天客運(yùn)商貿(mào)有限公司的士司機(jī)張師傅,車(chē)費(fèi)共9999元。由于余先生沒(méi)支付這筆車(chē)費(fèi),打車(chē)軟件客服還發(fā)來(lái)提醒短信。
記者致電張師傅,他說(shuō)前日中午,他看到余先生先發(fā)出一個(gè)訂單,被別的司機(jī)搶走后,顯示行程為0米。他覺(jué)得這不是真想叫車(chē)的人,是在耍司機(jī),聯(lián)想到自己搶單后去接人卻經(jīng)常被取消,他心里很不舒服。幾分鐘后,他又看到余先生發(fā)出另外一個(gè)行程,于是搶到單后,把車(chē)費(fèi)改成9999元,“我不是真讓他付錢(qián),就是不想讓他再用軟件叫車(chē)。”
不過(guò),記者從余先生的行程記錄上看到,前日中午他只有一條訂單。
記者向該打車(chē)軟件公司反映此事后,經(jīng)調(diào)查,該出租車(chē)司機(jī)惡意發(fā)起巨額支付賬單。公司已封鎖其賬號(hào),乘客無(wú)需支付該訂單,不影響繼續(xù)使用。其他乘客遇到類(lèi)似情況,可在支付賬單頁(yè)面點(diǎn)擊下方的“需要幫助”,不用付費(fèi)就能解決問(wèn)題。