男子乘專車被罵 乘的誰的專車被罵了啥
乘專車被罵這是為什么,什么樣的專車司機是誰,罵了乘客什么,事情后續發展如何。
近日,一段男子跟滴滴專車司機爭吵的視頻在網上傳開。視頻中,一男子與司機是否應該為其提供第二瓶免費水,爭執不休。引發網友熱議。
乘車花16塊,卻要兩瓶水
9月9日,一男子乘坐滴滴專車時,要求司機提供第二瓶免費水,被司機大罵:“你坐車16元,要喝我多少水?社會不是這樣走的!”
視頻中,司機一再表示,沒有水不是自己的錯。他說,滴滴方面規定一個人只能喝一瓶水,還要求打客服求證。司機在爭吵中還提及,自己光等待男子上車就花了十幾分鐘,在行車過程中已經滿足了他的各種要求,比如調節空調溫度到21度。
但男子說,自己是因為扁桃體發炎,身體不舒服,才想跟司機多要一瓶水。
網友評論觀點不一
有的網友認為是男子貪小便宜,心疼司機:
@琳娜哦:16塊的專車,能坐多久,這點時間要喝兩瓶水?
@OLI-ZHOU:我也坐了滴滴專車兩個月司機都很好的,我家住的比較偏僻都會把我安全送到家門口,大家相互理解吧
@巖格先森:說實話,16塊車費真正到司機手上根本就沒多少的,換句話說,真覺得自己身體不適需要喝那么多水,自己買點水備起也不難吧
@大白羊sharon-ice:滴滴還可以提供水我才知道,下次和司機要求提供下。我認為滴滴司機沒錯啊,只是兩個人火氣都太大了
也有網友表示,既然滴滴提供這個服務,就應該盡可能地滿足乘客要求:
@未知互用:乘客也不知道不能要第二瓶啊…說不定是真的渴了
@Kyshua-:不管花多少錢,都是乘客。而且,滴滴專車上配兩瓶水不是標配嗎?是司機自己沒做好
@麗江一公里:司機沒水了可以跟乘客好好解釋,為什么要罵人呢?畢竟是服務業啊
滴滴回應:未規定乘客只能飲用一瓶水
滴滴公司回應稱,未規定乘客只能飲用1瓶水,已對當事司機溝通教育并處理。不過,關于滴滴專車提供的飲用水,卻曾引發不少爭議,皆因滴滴公司的“霸王條款”。
根據滴滴公司規定,一輛滴滴專車內,必須配備三瓶礦泉水,否則將被罰錢和扣分,罰款一般是200-300元,而罰分則看心情,一旦低于起評,就將被踢出專車行列。這一“霸王條款”讓司機們感到不爽,認為滴滴公司這么做侵犯了司機的權益。但滴滴客服解釋說:制定這樣的規定,目的是讓司機更好地提供服務,以及提高乘客的舒適度。
有趣的是,據報道,水從滴滴拿貨的價錢約合1.7元/瓶,而市面上的批發價是2.8元,雖然司機看似省錢了,但他們吐槽滴滴和供貨方交易,一箱可以掙10元。不過,滴滴客服否認了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。