天氣寒冷，空巢老人想買些米面等生活用品，行動不便怎么辦？12月24日上午，省民政廳和中國電信河南分公司共同簽訂協議，為這些老人量身定制了“電子保姆”，只要一按鍵，緊急救援、電話門診、生活幫助等隨叫隨到。

　　據了解，這個“電子保姆”是電信公司借助省民政廳12349居家養老信息服務平臺，為老年人專門設置的一種老年手機。手機上只有紅色鍵和綠色鍵，有危險需要幫助，按紅色鍵；生活需要幫忙，按綠色鍵。

　　省民政廳老齡處工作人員介紹，有了專用手機，如果老人身體不適，只需按紅色鍵，12349信息平臺馬上會顯示出老人的位置，并派出急救車輛前來救援；如果老人生活有需求，只需要按一下綠色鍵，工作人員馬上就會把電話回撥到老人家里，并根據老人的需求提供相關服務。

　　據悉，2012年9月，省政府與中國電信集團簽署戰略合作框架協議，共建智慧河南，著力開展智慧城市、智慧民生、智慧產業等方面的信息化應用等。“此次協議的簽訂就是智慧民生應用推廣的一部分，運用智能化技術引領養老服務，為養老服務體系提供信息支持。”省民政廳老齡處負責人介紹說。（記者 李 紅）