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            協警使用快處快賠軟件處理事故 記者 楊東華/攝

            5分鐘,也許只夠等待一杯咖啡,也許只夠聽一首歌,但對鄭州市交警四大隊的協警們來說,借助一款手機APP,最快5分鐘,足夠他們處置一起輕微的兩車事故,讓烈日下等待事故認定的車主能盡快離場,讓受此影響的車輛能盡快通行。優化警力配置,減少市民等待的背后,是一群人,和一個制度。

            蹲點人:

            河南商報首席記者 高瞻展

            掛職蹲點單位:

            鄭州市公安局交警支隊四大隊

            掛職蹲點職務:

            鄭州市公安局交警支隊四大隊大隊長助理

            【高效】

            手機APP“處理”交通事故

            速度快 效率高

            7月17日下午5點左右,鄭州市城南路南大街路口,等紅燈時,一輛長城小轎車和一輛雪鐵龍小轎車首尾相撞。

            前面的雪鐵龍轎車駕駛員納悶了:“我正等紅燈,‘砰’的一聲,后車就撞上了。”

            后面的長城轎車駕駛員不認:“可不是我追尾,是前車溜車,估計是錯掛了倒擋,我還按喇叭提醒他了。”

            相持不下的倆人選擇報警,不到5分鐘,鄭州市交警四大隊三中隊協警王崟鑫、候奇緣到場。

            候奇緣拍照、固定證據后,令兩車移至城南路路邊;王崟鑫認真聽雙方駕駛員“擺理”、分析協調,最終,前車駕駛員和朋友自認責任,候奇緣打開警務通手機上的快處快賠APP,掃描雙方駕駛證、行車證信息,上傳車頭、車尾、碰撞點、事故側方照片,并對雙方錄音取證。

            遠在5公里外的交警四大隊辦公室電腦前,交警楊輝開始審核照片、錄音,以及雙方駕照、保險等信息后,作出責任認定,兩位駕駛員在警務通手機上手寫簽字后不久,電子版《道路交通事故認定書(簡易程序)》就發至兩人手機,憑此即可進行后續保險程序,整個處理過程也就十多分鐘。

            【網格】

            有了網格

            出警快了 交通暢了

            就在上述事故處理的當口,警用電臺內陸續有警情傳出:隴海路城東路西南角大巴剮蹭行人、鳳凰路發生兩車剮蹭事故、隴海高架橋下違停車輛占用快車道……

            這些事發路段,都是四大隊三中隊民警孫克平的責任區,此前,事兒無論大小,都必須孫克平親力親為,可孫克平畢竟沒有三頭六臂,只能等當下事故處理完成,再去處理下一個,事故車輛駕駛員苦等民警不說,路邊的違停車輛可以依舊逍遙自在,到晚高峰時釀成道路擁堵,耽誤的還是出行者的時間。

            而現在,通過使用公安部推出的快處快賠APP,對于車損不大、無人員傷亡的雙車事故,交警四大隊協警可以獨立進行現場取證、溝通協調,由值班民警審核證據并認定責任,“疑難雜癥”再由民警處理。

            “網格21,中州大道白莊街違停;網格19,中州大道鄭汴路奧迪、帕拉丁剮蹭……”6月18日早高峰,老堵點中州大道鄭汴路口車輛通行緩慢,四大隊四中隊指導員王錚邊發出指令邊介紹,高峰期通行車輛多、速度慢,若有違停車輛占道,或兩車剮蹭,就容易堵死,以往只靠一兩名民警路口疏導“不能治本”,現在,協警“分片包干”劃分網格,高峰時段,易堵點鄰近網格提前分流、疏導,遇到剮蹭事故快速處置,利用近、中、遠三級分流圈進行疏導。

            釋放協警工作主動性,帶來的是四大隊轄區內事故處理、等待時間的壓縮。僅在6月28日當天,交警四大隊四中隊協警任凱通過“快處快賠”方式就處置了18起交通事故。任凱說,在車主配合的情況下,使用快處快賠APP處理,前后最快只需5分鐘。

            【相關新聞】

            這里跟手工填表說拜拜

            河南商報訊(記者 周坤鋒)7月20日上午,在鄭州交警二大隊綜合業務大廳,有不少市民在等待辦理各種交管業務,但在填表區卻鮮有人在填表。

            大廳工作民警介紹,即日起,二大隊業務大廳基本結束了手工填表時代,“前來辦理駕駛證業務的市民只要刷一下二代身份證原件,就能夠自動生成電子表格并打印出來,表格上連照片都不需要張貼了。”

            “這樣能節省大量的時間和相關費用。”二大隊民警李冰介紹,以前辦理業務,都必須人工填表,雖有樣表,但仍有填錯和不規范的情況,浪費時間和紙張耗材。現在既不會填錯,又可以省卻很多麻煩,“對一些上年紀的駕駛員來說更方便。”(記者 高瞻展 實習生 白雪瑩)

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