1月3日，哈爾濱大火現(xiàn)場(chǎng)，消防員在倒塌的樓體中進(jìn)行搜救。新京報(bào)記者 周崗峰 攝
1月2日，哈爾濱大火中5位年輕的消防戰(zhàn)士在滅火時(shí)被倒塌建筑掩埋殉職。他們是當(dāng)下中國(guó)消防員傷亡情況的縮影。據(jù)《人民公安》數(shù)據(jù)，2008年至2012年5年間，犧牲在救火一線的消防人員超過140人，平均年齡只有24歲。悲劇發(fā)生后，通過數(shù)十次采訪，新京報(bào)記者聯(lián)系了6個(gè)省近20名消防員，力圖展現(xiàn)中國(guó)消防員的真實(shí)現(xiàn)狀，并思考問題所在。
5名消防員被坍塌建筑掩埋后，哈爾濱太古小區(qū)居民鄭忠磊回憶起消防員們最初趕到火場(chǎng)時(shí)的情景。
1月2日下午，哈爾濱北方南勛陶瓷大市場(chǎng)被濃煙籠罩的最初十幾分鐘，先后兩批消防員拖著水帶趕到樓下。
鄭忠磊注意到他們“手足無措地站著”，互相詢問：你們接到什么命令？在這里救火還是繞到后面？最后都茫然搖頭。接著，他們“手忙腳亂地”尋找消防栓，“有的孩子連消防水帶都接不上。”
鄭忠磊堅(jiān)持稱這些消防戰(zhàn)士為“孩子”。他能背出殞身火場(chǎng)5人的名字和年齡，楊小偉最大，22歲；趙子龍最小，18歲。
這是當(dāng)下中國(guó)消防員傷亡情況的縮影。據(jù)《人民公安》數(shù)據(jù)，2008年至2012年5年間，犧牲在救火一線的消防員超過140人，平均年齡只有24歲。
“一次次，逝去的年輕生命讓人痛惜。應(yīng)從制度上探討這一問題的解決方案”，福建省消防總隊(duì)一名專家說。
“他不可能應(yīng)付那樣的火情”
現(xiàn)役消防戰(zhàn)士反映，他們一般受訓(xùn)數(shù)月就要上火場(chǎng)，技能缺乏
搜索“消防員”、“犧牲”兩個(gè)關(guān)鍵詞，可看到近年來數(shù)十起消防員遇難的報(bào)道。
2014年5月，上海盛華景苑小區(qū)大火，建筑物內(nèi)突發(fā)爆燃，23歲的錢凌云和20歲的劉杰被氣流推出窗口，墜落死亡。
2013年1月，杭州蕭山大火，消防戰(zhàn)士尹進(jìn)良、陳偉、尹智慧因風(fēng)向突變犧牲，平均年齡22歲。
為何犧牲的消防員都如此年輕？曾參與此次哈爾濱大火救援的哈爾濱消防支隊(duì)一指揮官陳平(化名)介紹，目前消防人員配額為國(guó)家兵役編制，每年的新兵征集是主要人員補(bǔ)給來源，從18歲至22歲不等。這決定了一線消防部隊(duì)主要由年輕人組成。
這些年輕人需要大量培訓(xùn)。“在征召消防員方面，除了基本的體檢以外，并不設(shè)其他門檻，往往需要花大量時(shí)間從零開始培養(yǎng)……”，山東省濟(jì)南市消防支隊(duì)長(zhǎng)高明在《消防周刊》撰文稱。
一定期限、專業(yè)化培訓(xùn)，是消防員入行必須保證的。
陳平介紹，從慣例看，中國(guó)的消防員入行培訓(xùn)時(shí)間并不短。入新兵連三個(gè)月后，進(jìn)入消防隊(duì)，第一年進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備和消防技能的訓(xùn)練，是不允許上火場(chǎng)的。
但現(xiàn)實(shí)無法保障一年的訓(xùn)練時(shí)間，陳平說，義務(wù)兵服役期只有兩年，如果第一年不上火場(chǎng)，下一年就該復(fù)員了。
被采訪的多名現(xiàn)役消防戰(zhàn)士反映，他們一般在消防隊(duì)訓(xùn)練數(shù)月后就會(huì)上火場(chǎng)。許多新兵滅火時(shí)，連基本常識(shí)都不知道。哈爾濱大火中犧牲的趙子龍，到消防隊(duì)才一個(gè)多月。
一名福建消防員說，一次救火中，幾個(gè)新兵站在火場(chǎng)墻根下，根本不知道是火場(chǎng)中最危險(xiǎn)的地方之一。班長(zhǎng)為救新兵，自己被砸傷。在該班長(zhǎng)被提干留在消防隊(duì)幾年后，又遇到類似情況，為救新兵再次被砸傷。
沒有積累，“怎能有經(jīng)驗(yàn)”？
現(xiàn)役消防戰(zhàn)士服役期只有兩年，缺乏經(jīng)驗(yàn)積累，消防部隊(duì)后續(xù)培訓(xùn)也缺少實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
“經(jīng)驗(yàn)，對(duì)消防員意味著安全。”河南一名消防員說。但對(duì)于服役期一般只有兩年的現(xiàn)役消防戰(zhàn)士，經(jīng)驗(yàn)的積累極為有限。
陳平說，別說培訓(xùn)僅一個(gè)多月的趙子龍沒法判斷危險(xiǎn)信號(hào)，很多復(fù)雜火情，入伍兩三年的消防戰(zhàn)士也未必有能力判斷和應(yīng)付。“這需要長(zhǎng)時(shí)間積累，沒見過那么多樣火情，不了解各類建筑構(gòu)造，怎么可能有經(jīng)驗(yàn)？”
上海盛華景苑小區(qū)大火中消防員被氣流沖出窗外，消防專家麻庭光分析，這是火災(zāi)動(dòng)力學(xué)中典型的“回燃現(xiàn)象”：火災(zāi)中，大量可燃懸浮顆粒匯聚在密閉室內(nèi)的天花板下方，一旦消防隊(duì)員破門，氧氣涌入，可燃?xì)怏w瞬間被引燃，產(chǎn)生巨大火球和氣流。“消防員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況顯然分析不足。”
陳平自己也經(jīng)歷過危險(xiǎn)。他當(dāng)新兵時(shí)遇到過一次二甲苯發(fā)生爆炸，電線桿都被炸斷了。“工廠內(nèi)一片漆黑，我們沖進(jìn)去什么都看不到，只知道用水槍噴水。”
后來有經(jīng)驗(yàn)的指揮員罵他們，這么危險(xiǎn)怎么能沖進(jìn)去呢，很可能會(huì)有新的爆炸。
前述福建消防員說，他們?cè)ヒ粋€(gè)蚊香廠滅火，一名新兵沖在最前面，結(jié)果因粉塵爆炸被嚴(yán)重?zé)齻?/p>
“救火時(shí)考慮官員的要求”
多位受訪消防員反映，消防部門在火場(chǎng)經(jīng)常受到外行地方官員干預(yù)
陳平參與了哈爾濱大火的救援，但他認(rèn)為救火過程“沒依照科學(xué)方式進(jìn)行，且受到行政命令干擾。”
在這次火災(zāi)中，哈爾濱市政府公布失火建筑情況：只有簡(jiǎn)單承重結(jié)構(gòu)，內(nèi)部情況復(fù)雜。而且，起火15個(gè)小時(shí)后，還沒找到圖紙。
5名消防員遇難后，外界質(zhì)疑指揮者強(qiáng)令消防員進(jìn)入燃燒近9小時(shí)的建筑內(nèi)滅火。黑龍江消防部門接受媒體采訪時(shí)稱，當(dāng)時(shí)消防官兵都在3層樓頂救火，并沒有進(jìn)入樓體內(nèi)強(qiáng)攻，不會(huì)拿戰(zhàn)士的生命開玩笑。
但哈爾濱市公安消防支隊(duì)化工中隊(duì)指導(dǎo)員劉綱在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)說，楊小偉等人遇難前在二三樓之間。他們接到哈爾濱消防大隊(duì)的任務(wù)：進(jìn)入三樓滅火。
1月3日14時(shí)左右，建筑已被燒透。新京報(bào)記者在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)聽到哈爾濱市政府一名官員說，希望設(shè)備能進(jìn)入樓體滅火。該提議遭到現(xiàn)場(chǎng)專家駁斥，“不能再讓消防員涉險(xiǎn)。”
哈爾濱大火中的“行政干預(yù)”并非孤例。河南一名消防員稱，一次救火中，著火建筑已無法保住，當(dāng)?shù)毓賳T仍提出，要內(nèi)攻，要保住財(cái)產(chǎn)。
一名現(xiàn)役消防戰(zhàn)士說，他曾去某工業(yè)區(qū)救火，裝化學(xué)原料的長(zhǎng)柱形罐體著火，濃煙滾滾，由于罐頂口太小，加之有風(fēng)，直升機(jī)無法準(zhǔn)確噴灑滅火劑。出警的消防隊(duì)特勤中隊(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老消防員建議，可以從罐體底部鑿洞，將罐內(nèi)的可燃物抽出運(yùn)走。
但在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)表示該廠是納稅大戶，要盡量保住生產(chǎn)物資，要求戰(zhàn)士盡快靠近滅火。
在場(chǎng)很多老兵明白，就算不爆炸，高溫和濃煙也是巨大危險(xiǎn)。但最終兩名戰(zhàn)士爬到罐頂，把滅火劑噴進(jìn)去。
某省消防總隊(duì)一負(fù)責(zé)人坦承，消防部門在火場(chǎng)經(jīng)常受到地方官員干預(yù)。“從消防驗(yàn)收到日常消防檢查，我們都要看地方政府臉色，救火時(shí)也會(huì)考慮官員的要求。”他說，消防部隊(duì)的裝備由地方政府采購，必須與地方政府保持良好關(guān)系。
火患重重的城市
由于人手不足，消防員疲于應(yīng)付火災(zāi)，無法完成日常消防檢查和火患查找工作
進(jìn)入消防隊(duì)30多天，18歲的新兵趙子龍只剛剛學(xué)習(xí)了穿戰(zhàn)斗服，熟悉空氣呼吸機(jī)等設(shè)備。對(duì)救火技巧幾乎“一無所知”。
目前，國(guó)內(nèi)消防員主要由現(xiàn)役兵和各地政府招募的合同制消防員組成，其中現(xiàn)役兵占半數(shù)以上。
陳平所在的消防隊(duì)全部是現(xiàn)役兵，受編制限制，人力一直不足。因此才會(huì)讓趙子龍上火場(chǎng)。
資料顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家平均每1萬人口有10名以上消防員，發(fā)展中國(guó)家一般為3至5名消防員，而中國(guó)目前每1萬人口只有2名以下消防員。
陳平介紹，目前哈爾濱人口1000萬，但消防員只有1000余人。
各地普遍存在消防員缺乏情況。湖北當(dāng)?shù)孛襟w公開報(bào)道，去年，該省一線現(xiàn)役消防員只有3400人，152個(gè)消防站48%未達(dá)到滿編執(zhí)勤，缺編近3000人。
從2003年起，部分地方政府試水合同制消防員，形式與國(guó)外職業(yè)化消防員類似。
但南方某省消防總隊(duì)專家在接受新京報(bào)采訪時(shí)提到，盡管已開展了十年多，但合同制消防員目前遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初設(shè)想的目的。
數(shù)量明顯不足的中國(guó)消防員面對(duì)的是火患重重的城市。
本次哈爾濱發(fā)生火災(zāi)的起火建筑并沒有通過消防驗(yàn)收，消防通道長(zhǎng)期被阻塞。2010年7月，該建筑也曾發(fā)生過大火，附近數(shù)百居民被疏散。居民此后曾屢次上訪反映火患，但沒有部門處理。
新京報(bào)記者采訪的近20名消防員都表示，由于人手不足，他們面對(duì)火災(zāi)頻發(fā)已捉襟見肘。對(duì)于查找火患，消防員心有余而力不足。“消防消防，防患是最重要的。”陳平說，很多時(shí)候，消防檢查流于形式。消防員需要24小時(shí)在崗，繃緊神經(jīng)，根本就沒多余人手去進(jìn)行日常消防檢查。
河南、福建、江蘇等多地消防員也稱，他們的駐地城市也是消防隱患重重，尤其是秋冬火災(zāi)高發(fā)季節(jié)，他們奔忙于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，根本無暇進(jìn)行日常消防檢查。
多名消防員提到，消防部門消防檢查還會(huì)遇到各種阻力，“有些企業(yè)會(huì)找地方領(lǐng)導(dǎo)說情。”
哈爾濱市道外區(qū)的金龍商廈，從2014年4月起，邊裝修邊營(yíng)業(yè)。2014年9月，該商廈發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)，造成兩人身亡。事故發(fā)生后，該市場(chǎng)商戶在市場(chǎng)門外搭建臨時(shí)棚子擺攤經(jīng)營(yíng)，棚里生著爐子，火患依舊。
“我們顧不過來，也管不下去。”陳平說。此前消防部門取締商戶，就被商戶找到地方政府給他們施加壓力。
合同制消防員流失
各地合同制消防員由于待遇低，晉升空間不足等原因，大量流失
25歲的消防員周培(化名)是浙江寧波一名合同制消防員。他的服務(wù)期三年，再有數(shù)月合同到期。類似他這樣的合同制消防員，占該市總消防人員的4成左右。
周培所在的合同制消防隊(duì)組建時(shí)有20多人，需要應(yīng)對(duì)3個(gè)鎮(zhèn)的火情。
合同制消防員也有崗前培訓(xùn)。但周培只接受了兩個(gè)多月的培訓(xùn)，涉及體能、隊(duì)列、紀(jì)律、理論知識(shí)、簡(jiǎn)單救火操作。培訓(xùn)之后有考核，但是由于消防員缺口太大，考核不合格按規(guī)定應(yīng)開除，但實(shí)際只扣了點(diǎn)錢。安徽、福建、河南、浙江等多省的合同制消防員培訓(xùn)都與此類似。
三年間，周培的隊(duì)友走得只剩7人。周培說，春節(jié)后，他們7人也都打算離開。
2011年，東南某省會(huì)城市招100個(gè)合同制消防員。其中一名消防員告訴新京報(bào)記者，3年間，已有半數(shù)人離職。
周培分析，隊(duì)友們離開的原因首先是待遇，他們?cè)滦?500元。
周培所在的城市，房屋每平米均價(jià)1.3萬元。他有次去小吃店救火，店門口掛著招聘啟事：月薪3000元。周培對(duì)自己的收入很不滿，“我們幾乎每天都在經(jīng)歷生死。”
周培還覺得缺少晉升空間。最近，福州市消防支隊(duì)為留住合同制消防員中的精英，拿出兩個(gè)管理崗位公開競(jìng)聘。該市合同制消防員數(shù)量超過600人。
“現(xiàn)役兵消防員缺口大，合同制消防員流失嚴(yán)重。這是目前中國(guó)消防體制面臨的最大問題。”中國(guó)武警學(xué)院一名專家說。
河南省消防總隊(duì)一負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前在國(guó)內(nèi)全盤推行合同制消防員成本太高，可行的方案是將現(xiàn)役消防部隊(duì)的消防驗(yàn)收和防火監(jiān)督等職能剝離，只保留火災(zāi)撲救和社會(huì)救助職能。
該負(fù)責(zé)人還認(rèn)為：目前消防主力仍是現(xiàn)役消防部隊(duì)，應(yīng)進(jìn)一步提高現(xiàn)役部隊(duì)中戰(zhàn)士轉(zhuǎn)士官的比例，讓有經(jīng)驗(yàn)的消防戰(zhàn)士留下來。“在火場(chǎng)，一個(gè)老兵有時(shí)頂一個(gè)班新兵。”
講述
Casillas 55歲 美國(guó)洛杉磯消防局長(zhǎng)，從業(yè)25年
救人比救房子更重要
在美國(guó)，要成為職業(yè)的消防員，需要申請(qǐng)和通過一系列測(cè)試。
在進(jìn)入消防隊(duì)之前，需要特訓(xùn)。我是25年前加入消防隊(duì)的，那時(shí)我們要接受為期4個(gè)月的特訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)延長(zhǎng)到6個(gè)月了。特訓(xùn)包括4個(gè)方面，消防知識(shí)和技能；建筑結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)；醫(yī)療急救知識(shí)；關(guān)于使用消防器械的知識(shí)技能。
僅僅特訓(xùn)是不夠的，加入消防局后，還要在消防隊(duì)內(nèi)接受為期1年的專業(yè)培訓(xùn)才能正式上崗。此間，新消防員進(jìn)火場(chǎng)，必須在有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員陪同和指導(dǎo)下才可以。
成為正式消防員后，接到火警，要立刻檢查和準(zhǔn)備好救火設(shè)備、消防車，必須保證4-6分鐘之內(nèi)到達(dá)火場(chǎng)，10分鐘的燃燒時(shí)間太長(zhǎng)了。
然后要了解火情，包括起火建筑的結(jié)構(gòu)、里面可燃物的情況、火場(chǎng)的溫度；分析滅火需要的時(shí)間和策略；除了了解失火建筑的結(jié)構(gòu)，還需要分析整個(gè)區(qū)域的所有建筑群，以保證火勢(shì)不會(huì)蔓延到其他建筑物。這些都必須在最短時(shí)間內(nèi)完成。
救火永遠(yuǎn)把握一個(gè)原則：救人比救房子更重要(Always safe people， but not the building)！如果建筑物里有人，就算冒再大的險(xiǎn)也要去救；但如果人員均已撤離，現(xiàn)場(chǎng)的火情難以撲滅，且全是易燃物，我們會(huì)馬上撤退。只要里面沒有人，我們不會(huì)拿任何消防員的性命去冒險(xiǎn)。
我們會(huì)有專門的評(píng)估員來監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)建筑物是否安全，確保消防員救火時(shí)建筑不會(huì)倒塌。
除了處理火情，每年我們都有一項(xiàng)例行的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有建筑物的安全性，保證它們符合防火安全標(biāo)準(zhǔn)，做好監(jiān)測(cè)。
消防員的平均年薪在5萬-6萬美元之間，在社會(huì)上中等偏上。
這個(gè)職業(yè)要接受嚴(yán)格培訓(xùn)，擁有專業(yè)知識(shí)。在美國(guó)，每個(gè)人都想成為消防員，這是一份專業(yè)且受人尊敬的職業(yè)。
徐逸承 37歲 臺(tái)北市文山區(qū)景美分隊(duì)消防員，從業(yè)16年
我會(huì)一直干下去
剛畢業(yè)的學(xué)生要經(jīng)過基礎(chǔ)訓(xùn)練，時(shí)長(zhǎng)至少9個(gè)月，考試通過才能進(jìn)入單位。如果是臺(tái)灣警察專科學(xué)校畢業(yè)的，可以直接工作。
剛開始進(jìn)入消防隊(duì)的人，要有學(xué)長(zhǎng)(已經(jīng)工作四五年以上)帶著處理幾次火災(zāi)，當(dāng)被認(rèn)為有能力自己處理火災(zāi)后，就可以跟著指揮官和小隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)入火場(chǎng)。
但新人會(huì)被監(jiān)督著，一旦被學(xué)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)，就會(huì)被拉住。年輕人有的時(shí)候覺得自己有的是力氣，想要沖進(jìn)去趕快救人，沒有注意到一些細(xì)節(jié)，比較沖動(dòng)。
工作后，還需要經(jīng)常復(fù)習(xí)、加強(qiáng)救援技巧和學(xué)新的課程。
分隊(duì)、大隊(duì)、消防局、消防署每年都會(huì)有定期或者不定期的各種訓(xùn)練，比如每年都會(huì)辦化學(xué)藥品的培訓(xùn)。
此外還有基礎(chǔ)火災(zāi)搶救、進(jìn)階火災(zāi)搶救、普通靜態(tài)水上救援、河流急流救援、船舶和航空救援、隧道救援等。訓(xùn)練是真刀實(shí)槍的，如果有疏忽也會(huì)有可能受傷，之前就有學(xué)長(zhǎng)因?yàn)檗D(zhuǎn)錯(cuò)方向，斷了一只手。
接到報(bào)警后，指揮官會(huì)先在電腦上找到基本資訊：失火街區(qū)的簡(jiǎn)易地圖和附近的一些消防栓。根據(jù)消防栓的位置部署消防隊(duì)，防止水源不足。還要負(fù)責(zé)研究行車路線，使之更快地到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
救火時(shí)，一般沒有建筑結(jié)構(gòu)圖，除非是剛建的樓。通常我們通過觀察相鄰樓層的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來預(yù)測(cè)失火樓層。
到達(dá)火場(chǎng)，先匯報(bào)建筑物的起火狀況和待救情況。如果沒有人待救，就判斷火災(zāi)的等級(jí)，失火物品，需不需要加派人手。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，分為三級(jí)火警。一級(jí)火警派三個(gè)消防分隊(duì)，以此類推。
如果需要救人，可能來不及判斷失火物品，就會(huì)直接沖進(jìn)去。
消防員是很穩(wěn)定的職業(yè)，我會(huì)一直干下去，隊(duì)里年齡最大的是指揮官小隊(duì)長(zhǎng)，今年55歲，已經(jīng)工作三十多年。
現(xiàn)在的薪資會(huì)比一般大學(xué)畢業(yè)生高，50萬新臺(tái)幣。剛開始工作是40萬新臺(tái)幣。（記者 張永生 翟星理 實(shí)習(xí)生 李驍晉 楊懌 袁勇）