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        2. 鄭州市社保稽查大隊開通投訴QQ群

          2012-05-24 07:24 來源:河南商報

            通過QQ群聊天就能舉報社保問題?

            沒錯,有這樣一個QQ群(196375696),里面不僅有專門的管理員處理社保舉報問題,而且鄭州市社保稽查大隊的所有領導班子成員也全都在群里。

            QQ群每天約有10個人加入

            如果一個單位十多年沒給職工辦養老保險,能不能補上?

            答案是:真有可能補上。最近,鄭州市社保稽查大隊就幫臨近退休的楊先生追討了3萬余元的社保費。而在楊先生追討社保費一事中,社保QQ群功不可沒。

            今年4月19日,鄭州市社保稽查大隊通過新浪官方微博公布了QQ群號。作為新的社保投訴形式,這個群開通幾天后引起網友高度關注。短短兩三天,群成員便迅速增至300多人。

            “目前,每天有10個左右的入群申請者,同時,部分網友在問題解決后主動退群,進進出出的,總體上群成員數還在不斷增加。”管理員張小紅稱。

            “我現在一有空就掛線,目的就是查看QQ群里的市民投訴。”鄭州市社保稽查大隊大隊長蔣惠敏表示,自己多次在QQ群里與網友溝通,回答社保咨詢問題。

            據記者了解,正是在蔣惠敏的建議下,社保稽查大隊所有領導班子成員于4月23日全部加入QQ群。

             歡迎社會熱心人士做管理員

            不過,社保QQ群設立后,有網友向記者反映,申請了多次沒能加入。

            “剛開始不是超級群,導致部分網友加不進來。”張小紅稱,發現這一問題后,他立即向大隊領導匯報,領導批示將普通群升級為超級群,“現在能加500人,領導表示只要現在的群成員一滿,立即可以啟動第二個群(群號為86850157),目前我們總共準備了5個超級群。”

            有網友建議,在群管理員中應給社會熱心人士留個席位。“我就愿意做個義務管理員,一是監督,二是免費為大家服務。” 一位媒體人士表示。

            對于網友的建議,社保稽查大隊副大隊長付鎖良表示,大隊歡迎社會熱心人士擔任QQ群管理員一職。“我們還準備與大隊聘請的社會保險稽查義務監督員相結合,如果哪位監督員有興趣,也可以加入進來。”

             社保稽查大隊其他常用投訴方式

            1.打12333熱線電話舉報; 2.固定電話舉報:0371-67170200;

            3.電子郵件舉報:jichajb@hazz.lss.gov.cn;

            4.微博舉報:通過新浪微博“鄭州社保稽查”舉報。

          責編:周艷博
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