現在看來，陳歐仍然低估了用戶對于促銷的熱情，在系統應對上做的準備十分不夠，導致這場本應該讓用戶受惠的活動，只剩下糟糕的用戶體驗。 有用戶調侃稱，聚美今天永遠都是網頁無法打開、永遠都在排隊中，“我終于明白了聚美優品三周年，打破低價你想不到的折扣這句廣告詞的真諦，就是價格多低都我也進不去看不見”。
分析認為，國內電商公司在做促銷活動時只重視推廣而不重視系統、技術層面的準備，往往是把大量用戶吸引過來之后，用戶卻無法順暢完成購物交易，這一方面會影響促銷整體訂單數和營收額，另一方面也不利于塑造良好的品牌形象，對于用戶后續的二次訪問、購物產生負面影響，因此應該合理規劃促銷活動，提前做好系統擴容、承壓準備。
聚美優品網站在其店慶日“癱瘓”一事說明，聚美對服務器構建和維護的投入比例太小，前期準備也并不充分，技術實力令人擔憂。
新聞背景：“陳歐體”爆紅網絡
在那個1分39秒的鏡頭中，聚美優品CEO陳歐扮演著一個創業者，受到外界各種質疑、攻擊、抹黑……僅僅因為太年輕。結尾處他奮起拳擊，將眼前玻璃擊得粉碎，簡單包扎后繼續踩著玻璃碴前進，“哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。”大家記住了這個背影，并將鏡頭中的9句臺詞命名為“陳歐體”。
2012年10月12日，聚美優品發布2012年新版廣告。廣告由其CEO陳歐主演，廣告詞如下：
“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水；你有你的規則，我有我的選擇；你否定我的現在，我決定我的未來；你嘲笑我一無所有不配去愛，我可憐你總是等待；你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想，是注定孤獨的旅行，路上少不了質疑和嘲笑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言。”
（綜合DoNews、財經國家新聞網報道）
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