銀行出具的賬目明細顯示,截至2013年1月1日,呂女士欠費789.43元。
沒辦過信用卡,卻欠費789元
去年12月初,市民呂女士和幾位同事分別填寫了一家商業銀行的信用卡申請資料,然而一個多月過去了,幾位同事先后都收到了信用卡,而呂女士申請的信用卡卻毫無音訊。后來,致電該銀行客服中心詢問原因時,才知道是因為她的不良信用記錄導致她的申請資料沒有通過銀行審批。“最近幾年既沒有在銀行貸過款,也沒有拖欠過信用卡的錢,怎么會有不良信用記錄呢?”為了弄清事情的原委,1月24日,呂女士來到中國人民銀行青島中心支行對自己的信用記錄進行查詢。根據該行出具的一份“個人信用報告”顯示,呂女士的信用污點來源于一張2007年辦理的一張額度僅為10元的銀行信用卡。截至2012年12月,呂女士的這張信用卡已經使用額度778元,逾期金額為741元。“最近5年內,我39個月逾期都超過了90天”。
疑點分析
1 這張信用卡是誰辦理的?
24日下午記者與呂女士一起來到這家銀行青島分行的信用卡中心 。經查詢顯示,這張卡是2007年3月23日在該銀行青島市分行四方支行辦理的。工作人員表示,根據查詢到的信息顯示,當時呂女士申請了該行的三張圖案不同的信用卡。而根據系統儲存的信息顯示,呂女士的聯系地址正是當初實習單位的所在地。“信用額度僅為10元,就是當時我再窮,也不會辦一張僅能透支10元的卡吧?”呂女士回憶稱,在原單位實習時,自己留過身份證復印件,實習期結束后便離開了那家單位。由于時間太長,目前已經無法查證這張卡是誰辦理的了。
為什么呂女士名下的這張信用額度只有10元呢?對此,這位工作人員坦言,對于這種低額度的信用卡,“辦理方式比較簡單,只要有身份證就可以辦理”。
2 額度10元為何欠費789元?
經查詢顯示,截至2013年1月1日,呂女士共欠銀行789.43元。那么,這些費用是如何產生的呢?“2007年4月8日,有人用這張卡跨行查詢過余額,當時針對這項業務銀行收取了0.3元的查詢費。”銀行工作人員表示,由于呂女士一直沒有對這0.3元的欠費進行處理,幾年下來0.3元的欠費日積月累就變成789.43元了。
此外,當天呂女士還要求銀行方面出具了一個賬目明細。明細顯示,除了0.3元的查詢費,銀行的收費項目還包括貸款利息、滯納金以及超限費,滯納金最低額為1元,隨著欠款越來越多。該行一位工作人員告訴記者,截至2008年2月25日,查詢費、滯納金以及貸款利率三者加在一起,呂女士共欠銀行11.1元。之后的每個月,銀行都會收取超限費,直到2009年1月為止。
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