[摘要] 元宵節,家家戶戶都在團圓看花燈,富田麗景花園小區業主尹先生卻遭遇了一場“劫難”……他掉進小區的一口污水井里,雖反應及時爬了出來,身上卻沾滿了各種污物。
元宵節,家家戶戶都在團圓看花燈,富田麗景花園小區業主尹先生卻遭遇了一場“劫難”……他掉進小區的一口污水井里,雖反應及時爬了出來,身上卻沾滿了各種污物。
對于意外情況,小區物業公司承認工作存在失誤,但拒絕了尹先生提出的道歉和賠償要求。目前,南陽新村辦事處富田麗景社區及業委會負責人已介入幫助業主協商處理問題。
元宵夜他被小區污水井弄臟全身
3月1日20時許,尹先生駕車回到富田麗景花園小區39號樓,他稱看到樓前有停車位就倒車停了進去,但“下車去后備箱取東西時,腳下踩空掉到了污水井里”。
“我當時沒反應過來,兩個胳膊趕緊撐住往外爬。”尹先生說,當時天黑看不清身上沾了什么,只是感覺渾身濕漉漉的又臟又臭,連公文包和手機也都是濕的。
尹先生跑到樓上家里,他的身上全是糞便和菜葉,妻子開門被嚇了一跳,隨后心疼地哭出了聲。當晚家人為避免其他人發生意外,找到物業公司為污水井蓋上了蓋子,并拍攝了加蓋的照片。
“物業保安到家里說這種井有兩米五深,還感嘆‘幸好年輕,如果換成老人、小孩后果不堪設想’。”尹先生說,河南航宇物業富田麗景小區經理幾人2日來到家中,解釋39號樓前面的污水井堵了,1日工人曾打開井蓋進行維修,沒想到當晚會發生意外情況。
物業拒絕賠償引來多方介入協調
尹先生表示,自己墜井后有頭暈、流鼻涕癥狀,醫院診斷結果為風寒感冒,而衣服、公文包和手機等物品均有品牌,因沾滿糞便不能再繼續使用,洗衣店也不愿意接收清理,估算價格約4600元,希望物業公司進行賠償。
2日夜,物業曹經理等4人再次來到尹先生家中,雖然承認是公司的責任,但稱公司沒錢沒法賠償,向總公司匯報后讓自己解決。他們的方案是給個干洗費把衣服洗一下。
3日上午,尹先生提供了意外發生后物業人員為污水井加蓋的照片,保安所放置的井蓋顯得比較干燥和潔凈。
但河南航宇物業富田麗景小區辦公室工作人員稱“協商過,正在解決”,“維修人員保證維修后把井蓋蓋好了,可能是尹先生自己滑倒了,但沒有掉進去”。
對于尹先生的求助,富田麗景業委會杜主任稱將積極與物業協商賠償事宜,南陽新村辦事處富田麗景社區工作人員也表示會協調處理問題,同時會排查小區內的安全隱患。(鄭報融媒記者 汪永森 文/圖)