映象網訊（記者 黨忱）去年4月份,滑縣徐女士在鄭州虎珂醫療美容門診接受了“切開重瞼術”也就是常說的割雙眼皮手術之后,徐女士出現了眼瞼凹陷和眼部多重褶皺等問題,整容機構解釋說這屬于正常現象。受害人徐女士說:“做完以后我的眼睛就是左眼雙四層,右眼雙三層,特別凹陷,做完以后就是(這種情況),特別嚇人。”
一段時間之后,徐女士眼部的問題依然存在。整容機構為了彌補這一問題,之后又為徐女士連續免費實施了四次脂肪填充修復手術,這四次手術后,徐女士眼部的狀況還是沒有改觀。
當徐女士上門討要說法時,美容門診表示,這種情況在手術前簽訂的風險協議范圍內,他們對此沒有責任。
氣憤之下,去年年底,徐女士就將鄭州虎珂醫療美容門診告上了法庭,而一審判決中僅3000元的精神損失賠償金讓她難以接受,于是她就向鄭州市中級人民法院提起了上訴。鄭州市中院近日開庭審理了此案,但原、被告雙方就相關賠償責任認定的問題互不相讓,案件的審理工作也因此陷入僵局。庭審法官王育紅解析說:“你怎么來判定他是否明顯存在損害結果,造成毀容,這是個關鍵點,毀容的標準不好確定。”
為了維護自身的合法權益,徐女士來到美容門診所在的金水區衛生監督所,查詢之后得知,當時為她動手術的主治醫師渠強其實并不具備醫療美容主治醫師資格。如今,這位醫師依然在為別人做整容手術。
不具備相關資質的醫師還在從事醫療美容活動,消費者的權益又該如何保障?記者隨后對鄭州虎珂醫療美容門診進行了走訪,發現這名醫師的照片被懸掛在顯眼位置,當記者以消費者身份進行咨詢時,工作人員還在極力推薦該醫師。
對此,省衛生監督管理局舉報投訴受理中心一位工作人員表示,一旦有消費者舉報這種行為,他們會立刻查處。但是這些涉嫌非法行醫的人流動性太強,監管起來確實存在難度,并且也很難給消費者帶來實際的補償。
美容變“毀容”的悲劇,近年來時有發生,消費者在選擇整形時,最好到一些口碑良好的公立醫院實施手術,相比較私立的美容門診,公立醫院的保障會更健全,同時,消費者自身也應該對整形手術的風險有清醒的認識。
當然,如果手術中確實存在過錯或者瑕疵而產生糾紛時,消費者也要勇于通過法律手段維護自身的合法權益。河南天基律師事務所律師安德波表示,按照目前的相關法律條款規定,在民營美容門診內發生的醫療糾紛,并不具備醫療事故鑒定的資格。
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