映象網訊(記者 敬雯)有鄭州市民向新聞廣播反映,中原路西環路湖光新苑小區內,一家4s店擅自打通二三樓樓板安裝電梯,對樓房整體結構造成嚴重影響。

　　記者接到鄭州市民徐女士的線索后第一時間來到湖光新苑小區,小區居民告訴記者,4s店位于臨街的1號樓里,一樓展廳正在正常營業,二樓三樓剛剛購買下來,已經開始著手裝修了。

　　記者來到4s店了解情況,站在一樓展廳沒有聽到樓上有任何施工聲音,4s店工作人員工作人員用不清楚和不知道回答了記者的問題。記者又聯系了正在外地出差的徐女士,徐女士向記者講述了自己的擔憂:“現在是4s店把整個二三層都給買下來了,他把二三層之間的樓板打通了大概二三十平的地方用來安裝電梯,我們擔心的是把樓板打了會影響樓的整體結構,以后出現什么問題,樓體的質量沒法保證了。”

　　對于徐女士擔心打通樓板會影響樓房質量的問題,同為1號樓住戶的王先生卻認為,裝修人員都有基本常識不會輕易碰觸承重墻:“作為這個有這個知識的,他不應該動承重墻,再一個我們這個樓全是柱子支撐的,承重墻很少,不一定會碰到。”

　　我們都知道承重墻是支撐上部樓層重量的墻體,打掉會破壞整個建筑結構。那么,4s店在裝修過程中有沒有破壞承重墻呢?4s店入駐居民小區是否合法?物業和有關部門是什么態度呢?

　　隨后,記者來到湖光新苑小區物業公司,工作人員告訴記者,小區是商住兩用的,他們沒有權利干涉4s店的裝修。對于物業的態度,有的居民表示,商用兩用只是是個含混不清的借口:“商用也要有限制啊,像4s店、醫院。商用這個概念比較廣泛啊!有些商住可以商住,但是具體怎么進入肯定有規范呢?它符合各方面條件,不能說打著商戶(旗號)什么都能進來。”

　　記者又撥打了鄭州市房管局投訴電話,工作人員告訴記者這件事由鄭州市規劃局負責:“如果私自改建規劃的話就向規劃部門反映, 規劃部門有專門的監察隊去查處。”

　　記者又把這件事投訴到鄭州市規劃局監察支隊,工作人員先說這件事應該由鄭州市房管局處理,不過,他們還是受理了記者的投訴,并且表示一個星期左右會有回復:“我們接到你舉報以后還有一個辦案程序,還得給領導報告之后讓執法人員去查。”

　　面對居民維權難、相關部門相互踢皮球,河南天新律師事務所律師劉建建議:“第一個就是通過訴訟解決,第二個解決辦法向相關部門去反映,一個是市長熱線,作為鄭州市的總的協調的部門他可以指令哪個部門解決這個問題,這樣的話可以減少踢皮球。再一個就是找找建委,建委可以出頭讓有關部門處理、調查這個事。”