民警在現場了解情況
耿老漢向公交車長劉超道歉
映象網訊(記者 王寬 文/圖)“我是為了乘客考慮,沒想到卻被吐了一臉口水。”鄭州市32路公交車司機劉超委屈地說。十多分鐘之前,因為一名老年乘客誤會,他被吐了一臉口水,一氣之下,劉超當場暈厥。
【氣憤】上車下車好幾次 老人情緒失控吐了車長一臉口水
6月25日上午12點左右,記者趕到事發現場黃河路服裝市場門口,一輛32路公交車停在路邊,旁邊圍攏了不少市民,兩位民警正在了解情況。公交車長劉超坐在地上低聲哭泣,兩腿發顫,旁邊站著一位穿黑色體恤的老人。
據了解,身穿黑色體恤的老人姓耿,是32路公交車的乘客。耿老漢上午去豐產路經五路附近辦事,回來的路上在附近超市買了一袋南瓜,準備搭乘32路公交車回南陽路的家中。“好不容易把這一袋南瓜提到公交站,等來了32路公交車,可他讓我們(車上乘客)上車下車好幾次,我這年齡這么大,哪經得起折騰!”耿老漢說道。一氣之下,他跟車長劉超發生爭執,還朝他吐了口水。
【委屈】一心為乘客反被誤會 公交車長滿腹委屈氣暈厥
提到讓乘客反復上下車,劉超滿腹委屈。據他介紹,上午11點多時,他接到調度室的指令,32路公交車下行的線路出現很長的空擋,好幾個站點都擠滿了等車乘客,調度室讓他引導車上乘客乘坐別的車繼續上行,然后折返。
“本來我提醒乘客在公交站等候坐下一趟車,但是考慮到剛上車的乘客一會兒又要下車再倒車,而且有幾名四川乘客急著去火車站,我就讓大家又上了車?!钡请S后劉超又接到公交調度室的催促,迫不得已他便將公交車停靠在黃河路服裝市場門口,準備將這些乘客引導在后面另外一輛32路公交車上,沒曾想,另一輛32路公交車同樣接到調度室指令。
此時,黃河路服裝市場門口等候的乘客已經很多,劉超便考慮將這些乘客拉到黃河路文化路。“那里公交車比較多,到哪兒都方便,方便大家乘坐,車上的乘客都表示理解,沒曾想,卻遭到了這位大爺的強烈反對,還罵我,吐了我一臉口水。”劉超說。因為不能和老人動手,一氣之下,劉超當場氣暈厥。
【和解】巡防隊員調解 老人當場致歉
車上的多名乘客表示,老人態度不好。“今天的事情全怨這位老人,本來司機也是為大家好,他不領情,吐了人家還態度蠻橫。”乘客張女士說。最終,在鄭州市金水區經八路巡防隊隊員的勸解下,耿老漢向劉超道歉,承認自己一時沖動犯了錯。公交車長劉超考慮到老人年事已高,也表示不再追究。
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