鄭州“最有秩序的公交線路”104路，乘客排隊上車
映象網(wǎng)快訊（記者 何葉 文/圖 通訊員 張麗楠）從1988年開通至今，104路已經(jīng)在鄭州的大街小巷奔波了28個年頭，5月1日，是104路公交車的28歲生日，“鄭州公交四公司”邀您4月27日與104路一起慶生。
鄭州紫荊山立交橋下的104路公交站，因乘客整齊排隊被市民稱作鄭州最有秩序的公交車站。這一條鄭州唯一的女子線路，陪伴著鄭州市民一路成長。不少鄭州市民對104路公交車長的感情，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通乘客和車長之間的感情。
上世紀(jì)九十年代，104路的車長、售票員開始學(xué)英語、學(xué)啞語，還將天氣預(yù)報、首末車時間等制作成板報，掛在車廂里，形成“車廂板報”。
到00年代，公交實行無人售票后，104路車長率先提出了“無人售票有情服務(wù)”的理念，設(shè)立了“乘客候車椅”“失物招領(lǐng)”“方便雨傘”等服務(wù)措施，并在車廂里設(shè)立了“服務(wù)格言”，提升服務(wù)。
104線路，擔(dān)負(fù)著從紫荊山到國棉六廠客運任務(wù)，途經(jīng)公園、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)中心等繁華地帶，往返16公里，營運車15輛，每天運行252趟。
如今，在這條線路上活躍著23名女車長，她們平均年齡35歲，一半以上都是共產(chǎn)黨員。自1988年線路開通第一輛車的那一刻起，她們就把目標(biāo)定在乘客滿意上。28年來，日月變換、車輛更替、人員變動，然而，她們唯一不變的是那堅定的“公交為民”信念。
5月1日，是104路公交車的28歲生日。在過去的歲月里，104路承載了鄭州人幾多記憶，或溫暖、或浪漫，或寒或暑，一路相伴。
即日起，鄭州公交發(fā)出“征集令”：邀請老乘客通過微信“鄭州公交四公司”報名，或4月27日早上9:00，帶著與104路的故事、老照片、老物件，到紫荊山104路調(diào)度室，和她一起慶生日。
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