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          鄭州公交車長今后開車打手機、吸煙等乘客可舉報 將被問責

          2016年07月06日16:45  來源:映象網

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            映象網快訊(記者 何葉)公交車輛出故障,車長未能把乘客免費送到同向同路車上將被問責。從明日(7月7日)起,鄭州市公交三公司出臺管理措施,車長開車打手機、室外溫度高于26℃不開空調,只要接到舉報都將被問責。

            天氣逐漸炎熱,市民大多放棄了電動車和自行車,乘公交外出的人也越來越多,公交車首末班能否準點、車長到站后是否準確播報站名、室外溫度超過26℃后是否開空調等問題,都引起市民的廣泛關注。

            為規范車長行為,鄭州市公交三公司挑選8條主干線路,推出多項措施提高服務質量,比如車長開車不準打手機,一旦發現將會被處罰等。   

            據鄭州市公交三公司負責人介紹,此次選擇的線路分別是903路、63路、82路、3路、904路、906路、38路、111路8條主干公交線路,乘客發現車長有違承諾之一的,可撥打車廂內的手機號碼,直接聯系車隊負責人投訴,一旦查實,公司將對車長進行處罰。

            據介紹,此次推出的服務標準分別是:首末班準點發出;車輛到站時,及時準確地報出站名;在道路正常行駛中,車輛不能有強烈頓挫感;在行駛中不打手機,不闖紅燈,不吸煙;在車輛空調能夠正常運轉的情況下,夏季(26℃)時打開空調,保持車廂溫度;運營車輛遇到故障時,及時將車內乘客轉送下班同方向同線路車輛。

          文章關鍵詞:公交車;車長;問責;打手機;吸煙 責編:李宜馨
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