1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
          <thead id="wo86o"></thead>
        1. <code id="wo86o"></code>
        2. 鐵路訂票網站扣錢不出票 官方稱系統正在調試

          2012-03-23 15:56 來源:新京報

            ■ 事件

            近日,有網友反映,通過網站訂票,問題頻出,數百人票款被扣卻訂票失敗。對此,中國鐵路客戶服務中心表示,會盡快解決問題,多扣票款會在15個工作日內退回。

            數百人錢被吞票未得

            網友阿蒙稱,他通過網站訂了2012年1月5日的K932次火車硬臥票兩張。在線支付后,他收到銀行發來的消費提示短信。可網頁顯示的依舊是“待付款”。“票沒訂成功,錢出去了。”

            因不斷有人反映網上訂票被吃錢,網友自發建QQ維權群。阿蒙稱,至昨日已有400人入群,現在還不斷有人要加入。昨日,“12306吃錢沒出票”QQ群已發展為3個群。

            網友們反映,在線支付劃賬成功,但網站卻顯示付款失敗。有的網友甚至多次付款成功仍訂票失敗。

            網友“夢斷江南”稱,他是一名學生,給30個同學買票,因網絡一直提示不成功,他就重復了付款過程,導致1萬元被劃走。“助學金剛打下來,就全進去了。”

            網友rusue指出,僅留的票錢被扣,可能很多人回家就是一個大難題。多名網友呼吁,希望網絡訂票系統盡快完善。

            網站稱系統正在調試

            因訂票失敗,沒有訂單號,空手無憑據,訂票者們擔心被扣的票款無法追討。而12306熱線異常火爆,網友反映打不進去。即便打進去,回答也不盡如人意。

            中國鐵路客戶服務中心網站提示,扣款成功但購票不成功,是由于網絡原因,導致銀行的支付結果數據沒有及時回傳至12306網站。如超過規定的支付時限后,網站仍未收到銀行的支付成功通知,將釋放訂票者先前已訂車票,并依照銀行規定期限將款項退還到原支付銀行卡賬戶中。

            12306工作人員表示,此事已向上級反映,系統正在調試。多扣款和重復扣款的錢都會退至原支付賬戶中。

          責編:張建鵬
          0
          我要評論
          用戶名 注冊新用戶
          密碼 忘記密碼?

          專題推薦

          男神來襲,哪款才是你的菜?

          男神來襲,哪款才是你的菜?

          娛樂圈男神女神當道,個個生的個唇紅齒白傾國傾城...

          5月影市前瞻

          5月影市前瞻

          五月影市作為暑期檔頭一炮,其中隱藏著幾枚重磅炸彈等...

          麻豆精品国产自产在线观看_国产亚洲精品第一综合麻豆_国产午夜鲁丝片AV无码_一区二区三区色视频

          1. <i id="wo86o"><bdo id="wo86o"></bdo></i>
                <thead id="wo86o"></thead>
              1. <code id="wo86o"></code>
              2. 一本在线视频在线观看 | 日本中文字幕乱码在线 | 在线观看最新Av不卡 | 亚洲va欧美va天堂v国产综合 | 亚洲αV欧美αV一区 | 在线观看免费国产精品 |