8月31日，李全朝的父親提起兒子眼中含淚。《江淮晨報(bào)》供圖

　　8月31日上午，南京人質(zhì)劫持事件發(fā)生第二天，南京市公安局一名霍姓工作人員在江蘇省人民醫(yī)院會(huì)見了家屬，他向家屬致歉并稱家屬可以申請(qǐng)國家賠償；事發(fā)時(shí)狙擊手一顆子彈穿透了人質(zhì)李全朝的臉頰并擦傷了劫匪脖頸。醫(yī)生介紹，李全朝不會(huì)毀容，但嘴唇可能會(huì)有點(diǎn)歪。

　　警方稱受傷人質(zhì)可申請(qǐng)賠償

　　8月31日11時(shí)許，記者以病人家屬的身份和家屬們進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室，在一間辦公室里見到4個(gè)人，其中兩位是李全朝的主治醫(yī)生曹主任和卜主任，還有一名霍(音)姓男子，自稱是南京市公安局工作人員。他說：“事情發(fā)生后，市局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，一直在全力救治?！睋?jù)了解，這是事發(fā)后南京警方、醫(yī)院第一次與傷者家屬正式見面。

　　據(jù)曹主任介紹，病人是8月30日15時(shí)多送到江蘇省人民醫(yī)院的，手術(shù)從16時(shí)許持續(xù)到翌日零點(diǎn)多。卜主任說，病人的氣管已經(jīng)被切掉，目前呼吸依靠機(jī)器。病人臉部部分軟組織受損，“目前能眨眼，但不能說話。牙齒脫落了幾顆，舌頭也能伸出嘴巴外面，聽力也很正常。至于什么時(shí)候能出院，還要繼續(xù)觀察。等病人完全康復(fù)后，不會(huì)毀容，不過嘴唇可能會(huì)有點(diǎn)歪?！?/p>

　　對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用等問題，霍姓男子表示：“費(fèi)用我們先墊付。以后你們可以申請(qǐng)國家賠償。”

　　一槍打中人質(zhì)擦傷劫匪

　　“事情到底是怎么發(fā)生的？怎么會(huì)打在我女婿臉上呢？說句不該說的話，你們是不是以為我女婿是劫匪？”傷者岳父孫家銀一連提出幾個(gè)質(zhì)疑?！斑@是誤傷。”霍姓男子說，南京市公安局在行動(dòng)前，關(guān)于劫匪的身份和特征都非常了解，“發(fā)生這樣的事情，我們也很遺憾和痛心，向你們道歉，希望你們能諒解。”

　　據(jù)此前目擊者介紹和媒體報(bào)道，警方在解救人質(zhì)過程中開了兩槍，開第一槍后人質(zhì)受傷離開，二三十分鐘后才開了第二槍?？稍谂c家屬交涉時(shí)，警方工作人員另有說法。

　　霍姓男子向家屬們描述當(dāng)時(shí)場(chǎng)景，“李全朝是靠窗的，他雙手交叉抱在胸前，半蹲著，看起來非常害怕。劫匪在他旁邊，刀架在小女孩脖子上。當(dāng)時(shí)狙擊手一槍打過來，子彈透窗而入，擊中李全朝的臉頰。子彈從李全朝臉頰穿過后，再擦傷了劫匪脖頸。”

　　>>觀點(diǎn)

　　嫌犯未傷害人質(zhì)就開槍有些草率

　　8月31日，安徽公安職業(yè)學(xué)院治安系副主任張兵就此次事件處置表示，從目前所知的情況看，“這次行動(dòng)過于倉促、草率了”。

　　“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)員時(shí)也都會(huì)告訴他們，開槍有四要素?！睆埍f，判明情況、暴力犯罪、情況緊急、先行警告。根據(jù)南京人質(zhì)事件目前公布的情況看，警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)所有情況，劫持人質(zhì)也屬于暴力犯罪行為，“但是否情況緊急就很難說了?！?/p>

　　據(jù)了解，警方開槍前，犯罪嫌疑人并沒有出現(xiàn)傷害人質(zhì)的行為，張兵認(rèn)為，“談判沒有完全破裂，犯罪嫌疑人也沒有出現(xiàn)要傷害人質(zhì)的跡象，這個(gè)時(shí)候開槍有些草率了?！?/p>

　　那么如果開槍，是不是一定要將犯罪嫌疑人“一槍斃命”？張兵表示：“在這種案件中，安全解救人質(zhì)是首要任務(wù)，而不是要擊斃犯罪嫌疑人。但如果開槍的結(jié)果真的是人質(zhì)受傷、犯罪嫌疑人只是蹭破皮，槍法就很難說得過去了?！?/p>

　　警方事后宣稱“兩小時(shí)解救人質(zhì)”，解救人質(zhì)是時(shí)間越短越好嗎？“這套處置方法是有問題的，現(xiàn)在看，南京警方過于倉促了。”張兵說，在解救人質(zhì)過程中，談判專家應(yīng)當(dāng)盡量滿足犯罪嫌疑人的要求，緩和對(duì)方情緒，尋找合適的救人機(jī)會(huì)。

　　合肥市公安局一名不愿意透露姓名的談判專家說，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，談判專家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有主談判手和副談判手，還有資料搜集和后勤保障等，談判過程中要盡量拖延時(shí)間、搜集盡量多的資料去和犯罪嫌疑人談判，不能激怒嫌疑人。

　　>>對(duì)話李全朝

　　子彈打入左頰穿出右頸

　　8月31日15時(shí)許，江蘇省人民醫(yī)院醫(yī)生告知李全朝的家屬，病人已蘇醒，并拔掉了呼吸機(jī)，家屬15時(shí)30分可以進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室探望，但只能一個(gè)人進(jìn)去。李全朝的家屬把機(jī)會(huì)讓給了記者。

　　在重癥監(jiān)護(hù)室的12床，李全朝身穿一件藍(lán)色病號(hào)服躺在病床上，臉部腫脹嚴(yán)重，被幾塊紗布包裹著。醫(yī)生說，李全朝無法說話，但能聽見聲音。

　　記者：“我也是你安徽的老鄉(xiāng)，可以跟你談?wù)剢?？我說話，是你就點(diǎn)頭，不是你就搖頭，好嗎？”

　　李全朝點(diǎn)頭。

　　記者：“你現(xiàn)在眼睛看得見東西嗎？”

　　李全朝點(diǎn)頭。

　　記者：“你是不是被子彈打傷的？”

　　李全朝點(diǎn)頭。

　　記者：“那子彈是從哪邊打進(jìn)來的呢？”

　　李全朝指了指自己的左臉，又劃過臉龐，指了指自己右頸，示意子彈是從其左臉進(jìn)入，從右頸處穿出。

　　記者：“你現(xiàn)在感覺怎么樣，還挺得住嗎？”

　　李全朝遲疑了一下，隨即無力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　記者：“我想告訴你，你父親讓我對(duì)你說，為了家人，一定要挺住！”

　　話音剛落，李全朝的身體劇烈地震動(dòng)了一下，他的頭向記者方向轉(zhuǎn)了過來，透過紗布，記者第一次看到了李全朝的眼睛，隨即他用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。隨后，記者離開了重癥監(jiān)護(hù)室。